挑选明星作为品牌代言人，可以从可靠性与吸引力两方面来权衡。可靠性可细分为可信性（trustworthiness）和专业性（expertise）两个指标，吸引力可细化为外表吸引力（attractiveness）、尊敬程度（respect）和相似性（similarity）三个指标，有了这个“眼泪”指标系统（Tears），便能极大程度上规避明星代言的风险。

    　可信性，即明星平日的言行举止是否一致，表里是否如一，其所作所为是否给人以信赖感。这需要企业平日留意媒体对自己心仪明星的报道，也可通过朋友、明星经纪公司、娱乐记者来打听这方面的信息。
    　专业性，即明星对其代言的产品和行业的了解程度，他掌握这方面的知识越多，他在这方面的专业性就越强，对消费者而言也就更有说服力。例如，在4月北京车展上，成龙对三菱汽车的相关知识如数家珍，便引起消费者和媒体同行的一致好评，他的说服力比之同为汽车品牌代言人的其他明星而言就要略高一筹。

    　以貌取人是人性的弱点，美国一位经济学家近期出版的专著中论述了给美女额外征税的合理性与必要性，因为美女总是能得到更多更好的工作机会和上司的赏识与包容，帅哥靓女从来就是企业挑选品牌代言人时的最爱。品牌代言人是否在某方面的成就能赢得人们的尊重是挑选时要考虑的另一个重要指标。

    　物以类聚、人以群分，明星是否与潜在消费者有某方面的相似性，是挑选代言人时要考虑的重要选项。调查显示，名人广告中通常会出现同性相吸的现象，即女性消费者偏爱女性明星作为品牌代言人，而男性消费者则偏爱男性广告名人。相似性可以从性别、年龄、职业、个性、国籍和地理区域等方面进一步细分。

[1] [2] [3]