帐面上的现金已经很少了,没有办法,笔者只好又从朋友处借贷十多万元应急。祸不单行,由于铺货进度缓慢,X品牌原来答应的市场支持也迟迟未到。而且放出风声,再开发不力就要更换经销商。 员工的悲观思想开始蔓延,三个员工请假回去后就没有了音信。另外几个人员也陆续请假,被我给竭力挽留。公司现在面临的是团队崩溃,资金难以周转的困境。
检讨与调整
没有了退路,笔者考虑到最为重要的失败因素:过去是企业经理,现在是经销商,位置不同,而我没有相应的角色转变。企业经理与经销商之间的差别是很大的:
成本核算 经理:可以把市场开发看成是战略性的,前期是做品牌,以把竞争对手打垮和树立品牌为目的,一个市场亏损几年是很普通的。经理人开发市场的投入是非常大方的,说白了就是不是自己的钱花的不心痛,有集团的雄厚资金作为支持。 经销商:经销商没有利润的支持是生存不下来的,赢利是首要目的,该节省的需要节省,不赚钱的生意坚决不干。 检讨:开始笔者的思想就错误了,是用企业打市场的思路来开发市场,把市场开发当成目的,市场投入和配备人员都是依靠自己的想法,而非市场的需求。摊子铺的太大,产生的利润根本不够维持正常的运转。
人员管理 经理:更多地依靠规章制度,给员工的考核以奖励和惩罚,用利益来刺激大家的积极性,同时企业有多个营销管理层次,让员工有一个晋升和发展的空间,大企业的安全感也让员工的流动性较小。 经销商:是在低薪酬下如何留住所需要的人才,员工流动性很大,所以更多的是情感交流。 检讨:一味的用指标和考核来压员工,很难维持一个小团队。而且原来作过经理和主管的人员,他们的期望值太高,难以满足。笔者现在需要的是收入期望值在1500-2000元的营销人员,合适就好。
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