市场部的职能与作用浅析(1)

　　市场部究竟可以为企业提供什么样的服务，在企业中的地位如何，功能与作用如何，与销售部之间如何区别……这些问题时时困扰着市场部的员工，同时也让很多企业领导者感到为难；因为不搞清楚这些问题就无法准确的给市场部进行定位，也就无法发挥部门的功效，无法与其他部门有效协调，让企业良好的运作。

　　在实际运作中，市场部主要有以下四种职能：

　　一、 分析市场机会

　　1、 营销环境

　　2、 消费者分析

　　3、 竞争者分析

　　4、 企业自身分析

　　二、 选择目标市场

　　1、 预测市场需求

　　2、 市场细分

　　3、 选择目标市场

　　4、 预测目标市场增长模式

　　三、 确定营销要素组合

　　1、 产品

　　2、 价格

　　3、 品牌

　　4、 渠道

　　5、 推广

　　四、 制定销售计划

　　1、 确定营销策略

　　2、 制定营销流程

　　3、 制定营销成果

　　4、 监控营销过程

　　这四种职能主要是实现计划、控制和支持、服务两种作用。

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