销售人员如何改变“风水”(2)

2009-2-12 12:43:39 中国营销咨询网李羿锋评论（0人参与）

　　在这儿，我们可以将“内气”的修炼分成三个阶段进行有的放矢的训练：

　　一、自我的情绪、情感体验

　　二、自我的情绪、情感管控

　　三、引导、影响他人的情绪、情感

　　外气成形：外在的情绪、情感互动

　　春秋战国期间，吴国在会稽打败越国，越王勾践向吴王投降，并亲自到吴国服侍吴王，忍受巨大屈辱。回国后，勾践为了不忘耻辱，每天卧薪尝胆，实施强国之道，终于打败吴国，逼迫吴王自杀，一雪前耻。

　　勾践有报仇雪恨的理念不就可以了，何必还要卧薪尝胆呢?这就是行为与内在情绪、情感互相影响、作用的效果了。如果刘邦、项羽当时只有“大丈夫生当如此”、“彼可取而代之”的想法，那上述之言也只是一番误国的空谈。内气萌生之后，必须还要借助于成形的外气，与客户形成良好的外在情绪、情感互动，才能取得成果。

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