从柳传志出山探讨联想的品牌运营(2)

　　联想ThinkPad在国际市场上运营不顺畅的原因，除了缺乏国际品牌运营与品牌建设的专业高手外，另外一个原因就是产品的模具设计问题。IBM的品牌在美国市场的号召力一直以来就很强大，继续使用这个品牌和其一惯的模具的打造风格，完全能减少现有客户及潜在客户的种种顾虑，让这些顾虑包括对IBM ThinkPad笔记本产品质量的担忧消除是联想hinkPad品牌的发展策略。

　　但是，联想不仅将IBM的品牌商标过早地褪去，同时还对该产品进行了一定的“创新”变化，将IBM原来的ThinkPad轻便变得“厚重”起来，看上去整个笔记本电脑就显得笨很多。这个不知道算不算得上是“创新”？以X系列来看，自X61之后的X系列，边框变得厚了，更不要说T系列和R系列了，实践重量和视觉重量的问题处理方法，我不知道联想的研发部门想过没有。

　　根据相关的调查与实际的使用经验，许多人都不喜欢边框很厚的笔记本电脑，原因很简单，厚的边框视觉效果显示出的不是“笨”就是“重”。而商务笔记本电脑强调的是轻和易用性的美观，这一点原来的IBMhinkPad品牌做得很好，可惜的是联想只是继承了IBM的黑色元素而已。这样，一个顶级品牌世界级的笔记本电脑自然会受到许多IBMhinkPad笔记本电脑爱好者与发烧友的攻击与抵制，就象当年的可口可乐改配方一样。

　　另外，更失败的是将联想企业品牌Lenovo与收购的产品品牌ThinkPad两个LOGO同时打在笔记本电脑一个面板的两只角上，这样的品牌识别形象效果只能认为联想的品牌视觉应用很糟糕。如果象X61使用的品牌LOGO方法，一里一外，我认为是完全恰当的，可惜，联想并没有坚持这样的使用方法。

　　还有的就是笔记本电脑掌托部分的“乱”。这一点上笔者众观许多的笔记本电脑的所有产品，发现也不明白许多的PC企业为什么一定要在笔记本掌托的地方贴上许多笔记本电脑配置的标签，贴少点还无所谓，一旦贴多了就感觉很乱，这样不但有损笔记本电脑的美观，同时也对一些爱面子的“笔记本电脑族”怕其他人窥视到自己笔记本“低配”的秘密。实在不予提倡。

　　那么，怎么来解决这个问题呢？怎么让消费者清楚该笔记本电脑的详细配置呢？我陈禹州以为只要在笔记本电脑的一个“恰当”的地方穿一个孔，然而挂上详细的笔记本电脑配置标签，这个问题就完全可以得到解决，这样不仅让笔记本电脑美观，同时也很“干净”了，因为这个标签可以方便消费者购买后取掉。如果你还不知道，去看看衣服的规格、品牌标签和手机的挂绳口就明白了，说不定还会有很多的电脑族因此利用这个标签挂口来挂上自己喜欢的一些柔软的饰品做装饰呢！

　　四、终端销售表现

　　我们都知道，无论是家用笔记本，或是商用笔记本、消费类的笔记本电脑都将面对着消费者及消费者群体，因此，笔记本电脑在消费市场上如何表现就成为其能否在市场中获得大利润的关键。

　　当然，联想在终端的表现，为了不让ThinkPad系列产品进入消费类领域，一是对ThinkPad长久以来保持的高端商务品牌形象有影响，二是众许多ThinkPad的用户也自然不愿看到这种情况的发生。所以，联想ThinkPad和其他的笔记本电脑品牌是分开来销售的。也正因为如此，我们在终端看到了ThinkPad的体验中心。

　　但是，在这个联想的ThinkPad的体验中心我们却看到了大量的6000元以下的笔记本电脑品牌，比如ThinkPad的R系列与SL系列机，这个又如何解释呢？而高端系列的T系列与X系列的品牌电脑产品却是少之又少，以X系列为例，在联想收购IBM的PC机后，在四年里，平均一年才出一款，比如X61、X200、X300、X301等等，而X300与X301还是同一款型，T系列出的笔记本更不容乐观。如此少的产品系列，怎么可能来完成和支撑ThinkPad的体验中心的品牌体系？

　　因此，在笔者看来，ThinkPad体验中心并没有真正发挥它应有的功能，充其量只是卖ThinkPad产品品牌的笔记本电脑终端店。

　　而联想在自有品牌的基础上进行自我产品的整合后，于2008年应运而生的IdeaPad品牌，将成为市场的宠儿。有理由相信，这个ideapad在继承了ThinkPad系列众多的优点之后，在外观设计上更加时尚潮流，迎合消费大众的欣赏口味。可以预测，这个联想ideapad在未来的市场发展中将肩负着联想在消费领域大展宏图的希望。

　　那么，联想ThinkPad能否保持一惯的高端形象，未来的品牌发展将何去何从。我想，柳传志董事长出山后应该有更大的为。仔细梳理联想的笔记本电脑，在我看来，高端品牌的ThinkPad笔记本电脑的赢利能力将有可能被后起之秀的ideapad品牌所替代。联想ThinkPad笔记本电脑是应该好好思考ThinkPad品牌的发展了。

　　不可否认，联想是一家上市公司，收购IBM显然是一场赌局，虽然目前看来联想赢得好像并不是很多，但是也不是输的一塌糊涂。2008年下半年以来，联想业绩下滑虽然和自身运营有关系，但是更大的影响还是全球经济下滑。全球PC企业也都面临同样的问题：全球经济衰退、需求疲软、缺乏创新、竞争的加剧以及不断下降的出货量。当然，经济衰退造成的需求以及之后的种种困境。

　　但是，我们在指出联想的许多不足之处时，也应该很客观地来看联想，否则对联想是不公平的。最起码，对于中国的企业来说，联想做出了一个表率，树立了一个榜样，可以预见的三五年内，国内企业恐怕难以有联想的勇气和果敢。或许有一些类似的PC企业将会输的一塌糊涂，那将是一场PC行业竞争结果下的血泪史。

　　联想，其实并没有让我们失望，如果不是这场经济危机，或许可以做的更好。如果仅仅从眼前看，无论是出于资本还是运营的压力，联想做出了如此的“柳杨配”调整，已经非常难得了。但是如果目光放长远，联想如果还想做一个世界级的企业，未来的联想，肯定还是杨元庆或其他年轻的人作为领导者带领联想前行。

　　我相信联想的国际化一定还有着极大的希望！“世界的联想”应该不会遥远！我们拭目以待，但更多的是期待！　　

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