警察为何大案要案频发？10%民警有心理障碍！(2)

　　面对错综复杂的执法环境和繁重的公安保卫任务，基层民警深感“公安工作越来越难干了”。一些基层民警在接受记者采访时表示，“忍辱负重、委曲求全，是家常便饭”，“在执法过程中遭遇群众围攻、殴打、谩骂、污辱、诬告，只能忍让克制，不敢在行为上、语言上有任何过激表现”。“许多群众认为民警就是要无所不能、随叫随到，一旦案件久侦不破或是极个别警察犯了错误，社会舆论就毫不留情，大肆批评，对立情绪严重，伤害了民警的自尊心”。

　　“这使得不少民警对执法问题持谨慎态度，常常抱着多一事不如少一事心态，执法放不开手脚。”一位基层民警说。

　　此外，民警们反映，组织内部管理的加强，如岗位责任制、绩效考核、等级评定、全员竞聘上岗等，也给他们带来了很大的压力。他们把自己的工作环境比喻为：“上有高压线，下有地雷线，前后左右都是警戒线。”

　　谢家放也认为：“社会对民警的高要求造成民警心理压力过大。”

　　他说，近几年，新警员的素质不断提高，但还不能改变公安队伍整体素质不高的局面，跟不上上级和社会对民警要求提高的速度。繁重的学习培训任务，以及关乎到个人切身利益的各种考试，使许多民警特别是年龄较大、文化程度较低的民警感受到前所未有的压力。群众对警察的执法提出了更高甚至苛刻的要求。部分群众稍有不快就投诉，据统计，其中无效投诉和不实投诉占到投诉总量的97%以上，给民警造成了严重的心理压力，直接影响到工作正常进行。

　　此外，长期超负荷工作，不仅使民警健康状况透支，而且在家庭责任上也是缺失的。由于民警的工作是全天候性质的，经常加班加点超负荷工作，不能与家人生活步调一致，无法承担家务，对子女的教育问题也显得心有余而力不足，因此常常遭受父母、妻儿的埋怨、误解，导致家庭不和，吵架甚至离婚。这使广大民警在承受繁重工作压力的同时，还要备受感情的折磨。

　　警察目睹残暴场面太多对心理冲击大

　　“心理学研究结果表明，警察在任职头3年内耳濡目染的凶杀、丑恶、枪击等场面，比普通人一生中遇到的还要多得多。与当前所承担的工作量和责任相比，公安机关工作量大，但收入却相对较低，难免导致民警心理失衡。当奉献与索取的天平严重倾斜，民警的劳动价值没有被体现时，必定会使民警失去心理平衡，极容易出现以权谋私、权钱交易来弥补心理失衡和解决实际困难的情况。”谢家放说。

　　在日前召开的云南省十一届人大二次会议上，张刘英等14名人大代表向大会提交了一份名为《政府应为一线民警发加班工资的建议》。他们在建议中说：“云南省公安民警长期超负荷、超时工作已到了非常严重的地步。尤其是昆明市公安局，由于省会城市人口急剧增加，不论是110、治安、刑侦、经侦、便衣、水务，还是戒毒所、基层派出所的民警任务都十分繁重。据调查，公安民警平均每月超时工作100多小时，甚至更多，造成身心非常疲劳，又得不到超时补偿。”据悉，在去年的省人代会上，代表们就提出了“民警严重超时工作给予加班工资”的建议，但一直没有得到解决。

　　在本届人代会上，谢家放也向大会提交了一份《关于重视基层公安民警心理健康的建议》。他在建议中指出，警务繁杂、警力不足、勤务时间欠妥、经费短缺、装备落后、体制不完善等，给民警带来了很大的工作压力，成立专门的警察心理咨询机构，为有心理障碍的民警提供倾诉场所，及时对民警中的各种心理失衡问题进行心理咨询和心理疏导，提供给民警排除压力和困扰的方法与技巧，增强民警的心理承受能力已非常重要。他建议，心理健康问题应该列入民警的教育培训、提升、选拔、录用和淘汰制度中，在新警培训以及从警职业生涯阶段性定期培训中，要对民警进行团体心理辅导，在新警培训期、各种业务培训期或警衔晋升培训期对民警进行心理测试。

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