什么是营销工程师?(2)

2009-2-19 14:51:55 中国营销传播网 宋玉锋 评论(0人参与)
  (二)销售

  其流程是选择客户、洽谈、征求订货、签订合同、供货、收回货款以及售后服务。在这 一过程中, 业务员具体工作如下: 

  1.制定每天的推销计划和客户访问日程。 

  2.与客户具体洽谈。 

  3.通过书信或电话联系,寻找和选择推销客户。 

  4.进行试探性推销。 

  5.提出推销报告。 

  6.出席企业的营销会议。 

  (三)建议 

  业务员从客户的立场出发,对其经营活动提出建议、对策和信息资料,帮助对方摆脱困 境,加快 业务发展,以取得对方的信任。但最根本的动机在于,增强客户的销售能力,以扩大它对本 企业产 品的订货,以求得投桃报李的效果。 

  (四)宣传 

  业务员本身就是一种广告媒体。其一言一行,以至人品、服装、仪表仪态、语言、风度等都代表 着企业,宣传着企业。   

  五、营销工程师的基本要求:

  1、 接受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训;

  2、 对市场营销工作有较深刻认识;具有较高的营销策划和运作能力;有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

  3、 正直、坦率、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力。

  六、营销工程师的工作职责:

  1、 认真贯彻公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务工作能力和工作水平;

  2、 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

  3、 负责与客户签订销售合同,督促合同的正常如期履行,并催讨所欠应收款项;

  4、 对客户在销售和使用过程中出现在的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决;

  5、 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新品开发等提出参考意见;

  6、 填写各种销售表格,提交销售分析和总结报告;

  7、 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪;

  8、 协助经销商完成销售任务、网络构建,并为客户提供解决各种问题的办法和措施;

  9、 完成区域经理或领导交办的其他工作任务。

 

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