收到人身伤害投诉 生产者将被要求开展产品缺陷调查并报告结果

2009-4-9 8:00:21 中国酒业新闻网 评论(0人参与)
  新华社北京4月8日专电(记者陈菲)8日向社会公开征求意见的《缺陷产品召回管理条例(送审稿)》规定,收到有关产品人身伤害的消费者投诉时,生产者应当组织开展产品缺陷调查,并及时向所在地的文章来源中国酒业新闻网省级以上质检部门报告缺陷调查结果。

  送审稿规定,有下列情况之一的,生产者应当组织开展产品缺陷调查:收到有关产品人身伤害的消费者投诉;获知产品人身伤害事故;接到所在地的省级以上质检部门进行缺陷调查的通知;生产者认为产品可能存在与人体健康和生命安全有关的缺陷的;生产者通过其他途径获知可能存在缺陷的。

  送审稿还规定,生产者应当及时向所在地的省级以上质检部门报告缺陷调查结果;确认存在与人体健康和生命安全有关的缺陷的,应当按照本条例的规定报告缺陷的形式、产生原因、影响范围等,立即主动采取措施控制与消除缺陷。
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