南昌阳光海鲜城不“阳光” 客户点酒被掉包

在都市阳光海鲜城消费的单据。（江西网记者 付清俊 报道）

消费单据与都市阳光海鲜城的提供的菜单。（江西网记者 付清俊 报道）

都市阳光海鲜城酒店外景。（江西网记者 付清俊 报道）

　　中国江西新闻网5月8日南昌讯（记者 付清俊 报道）在都市阳光海鲜城用餐时，点的是剑南春精典酒，上的却是剑南珍品酒，消费者发现后，要求退换遭酒店拒绝。近日，消费者古先生向本网投诉称，都市阳光海鲜城涉嫌欺骗消费者。

　　据古先生介绍，4月28日晚，他邀朋友在位于南昌市近郊高新南大道的都市阳光海鲜城聚餐。点完菜后，古先生向服务员点了一瓶剑南春精典酒。然而，服务员却上了一瓶剑南珍品酒，并将该酒的包装盒打开。古先生接过酒时发现，服务员打开的酒并非他要点的剑南春精典酒，遂提出不想要。服务员方面则坚持声称酒开了瓶不能退，并称该店就是销售这样的酒，不存在任何问题。无奈，古先生只好要求重新点一瓶小糊涂仙酒。然而，到宴席结束要买单时，古先生却意外发现自己根本没动过的剑南珍品酒也被收费了。而且，古先生所点的52度小糊涂仙酒也被多收了20元。“我点的是剑南春精典酒，上的竟是剑南珍品酒；在该酒店提供的菜单上我所要的52度小糊涂仙酒明确标示了其价格为218元，结账却变成了238元，这不是明摆着讹诈我们消费者吗？”古先生愤怒的说。 随后，古先生找来酒店相关负责人讨要说法，并向南昌市青山湖区工商局京东分局报案，却没有得到明确回复。 

　　5月7日16时许，记者来到位于南昌市近郊高新南大道的都市阳光海鲜城。该酒店汤副总经理向记者表示，酒店方对此投诉比较重视，原本打算明天上午联系消费者古先生协调此事的，但为什么截止古先生来到都市阳光海鲜城都未接到相关通知，汤副总经理未作正面回答。她还对当天晚上服务员在未征得古先生同意就开酒一事表示歉意。而小糊涂仙酒被多收费一事，她表示，近期价格有调整，酒店方还没来得及更改。

　　针对剑南珍品酒一事，都市阳光海鲜城酒店负责酒水的万经理则向记者介绍称，当初酒店方面引进该酒时，他也曾问过供货商，而供货商告知剑南珍品和剑南春的生产厂家都属于同一个集团，取不同的名称，也只是在口味跟档次等方面有所区别。万经理还表示，该店出售的酒的质量可以确保，并向记者出示了各种酒类进场的相关手续。   

　　经过协调，都市阳光海鲜城汤副经理当场同意退还古先生购买剑南珍品酒的费用238元，同时也作出了相应的赔偿。对此，古先生表示接受。