康师傅遭遇“兑奖门”

2009-8-13 8:27:35 中国酒业新闻网 评论(0人参与)

  新华社西安8月12日专电(记者段博)“再来一瓶”是康师傅饮品今夏推出的有奖促销活动,然而,连日来在西安市场上,消费者却频频遭遇兑奖难,纷纷对厂家的做法表示不满。

  记者12日持印有“再来一瓶”的中奖瓶盖到西安西五路一家中型超市准备兑换康师傅一款茶饮料。以前,在一些小摊点拒绝兑换时,这里基本能够保证兑换。谁知,营业员明确告知:“我们这儿没办法兑换,已接到厂家通知,停止兑换。”记者问:“不是说8月31日才截止吗?”营业员说:“我们也没有办法,店里已压着不少兑奖瓶盖,厂家不给换。”据了解,由于目前正处于销售旺季,康师傅饮品生产供不应求,此类兑奖负担自然应接不暇。

  据了解,早在两个多月前,康师傅饮品在西安市场就不同程度出现了兑奖难的尴尬。不少消费者反映,即便在西安市中心的钟楼、骡马市、东大街等繁华闹市,兑奖都不像饮料销售淡季时那样即买即换,许多经销商对康师傅饮品兑奖并不情愿,要求消费者再当场购买一瓶饮料才能兑奖。

  记者发现,印在康师傅饮料包装上的促销广告称,只要消费者购买康师傅饮品,瓶盖印有“再来一瓶”字样,即可在指定地点兑换同规格饮品。兑奖截止时间为2009年8月31日。记者致电康师傅西安公司服务电话,对方表示,兑奖8月31日到期,现在只能在指定地点兑换。记者询问西安市有多少家指定地点接受兑换,对方表示有几百家,但具体并不清楚,随后不耐烦地挂断电话。按照康师傅提供的电话,记者联系了一家兑换点,对方表示,只能兑换二三瓶,多了也没有办法。

  据了解,近一段时间,全国各大城市都不同程度存在康师傅饮品兑奖难的问题,一些网友发帖,对康师傅的这种行为进行声讨。一位西安市民文章来源中国酒业新闻网表示,作为普通消费者,中奖兑奖其实就是一种心情,谁也不会为了一瓶饮料,费尽心思找遍全城专程去兑奖。但对康师傅这样的大公司,势必影响其在消费者心目中的诚信形象。


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