产品创新的思路和辩证法

　　文章的最前面，我们先来看哥伦布的故事：哥伦布在面对那些对其新大陆的发现不屑一顾的人的时候，他没有直面反击，只是拿出了一个著名的鸡蛋，问谁能将其立在桌子上，结果，那些贵族们没有一人能够做到，在他们满头大汗、一脸无奈的时候，哥伦布拿起鸡蛋一头朝下，轻轻一磕，鸡蛋的一头就瘪下去了，稳稳地立在桌上。

　　简单不简单？哥伦布的解决办法很简单；容易不容易？其他人都没有做到；为什么别人做不到？思维僵化，胆识不足。

　　很多企业的营销老总、营销资深人士，他们都曾系统学习过营销理论并从事营销管理多年，也都曾业绩辉煌，然而在面对现今市场数不清的同质化竞争产品、五花八门的营销手段、过度市场竞争时，他们开始有些糊涂了，曾经的感觉也不再灵验了。现在的营销应该从哪里去思考，从哪里着手？面对已经成熟的产品、成熟的市场，面向企业已有的运营模式、成熟的运作手段，市场该如何进一步拓展，营销创新又该如何着手？解决之路在何方？

　　有些经理人就问：谭老师，到底如何做营销？笔者认为：新时代营销的动力在于不断的创新。营销手段的创新，概念炒作的创新，已成为了企业不断前进的关键点。有些时候，创新营销并不是一句话所能达成，它包含了整个企业资源的互动，这种创新甚至包括了企业营销战略的反刍。

　　当“中国有个浪莎红”在中国大地唱响的时候，许多人开始质疑，浪莎红不就是在浪莎后面加了一个“红”字吗？没有什么了不起。想想农夫山泉，那句“农夫山泉有点甜”，独有运动瓶盖发出的“澎”的异响，太简单了，没有什么了不起，但是几年就成长为水业老大。想想被许多人视为恶俗广告经典的脑白金，那句“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”，几乎磨破人们的耳膜，再简单不过了，再没有比之更俗不可耐的了，但就是卖货。邓小平的一生三起三落，其最杰出的成就历历在目，改革开放的总设计师，南巡讲话“胆子再大一点，步子再快一点”，“一国两制”收回香港，好像也没有什么耀人的成就，也没有什么了不起，但仍不容人质疑其伟大。一切的一切，谭小芳老师认为——成功的精髓在文章来源中国酒业新闻网于领先的创新。下面我们再来分享立邦的案例吧——

    立邦率先推出三合一乳胶漆，零售价在200元以上。因为价格太高，立邦没有把高端产品三合一作为推广重点，而是以中端产品，价格在130~140元之间的“美得丽”、“永得丽”乳胶漆作为推广重点。由于产品和市场定位恰当，立邦迅速抢占超过50%的乳胶漆市场，在上海等大城市甚至超过70%。
 
    在“三合一”的基础上，立邦连续推出“五合一”，“十合一”再到“全效合一”、“金装全效合一”，无论是三合一，还是全效合一，都是以功能为主要诉求，以产品功能引导消费观念。这也正是消费者不解之处，除了对乳胶漆的化工产品属性不了解以外，对乳胶漆应有哪些功能也是一知半解。立邦从功能的集成化角度入手，进行命名和推广，也正是在解决消费者的困惑之处。在立邦的“三合一”、“五合一”产品之后，国内厂家就纷纷跟进。
 
    在“N合一”的概念和产品创新空间用到足够之后，立邦接着推出了“净味全效”、“醛净全效”、“金装全效Low VOC”等概念，同样引起了相当热烈的反响，而且整个市场跟风者亦甚众。同时2008年又重点推广“净味120”系列，包括2合1、3合1、5合1三大类，其它的则有“强效功能”系列，包括“抗污?防霉”双效、“抗污.防霉” Ⅱ代双效两种，功能从少到多，“金牌”与“永得丽”两套产品体系也是立邦的重点家装产品，而在木器漆方面又有一套系列，比如1687木器漆系列、木清俪木器漆系列、保易施木器漆系列、水凝水性木器漆等。
 
    在推广净味产品的同时，立邦产品的很多市场卖点开始围绕“色彩”做起文章来，比如企业店面展示形象的变化、电视广告内容的更改等，都没有离开“更多色彩、更多选择”、“随心所欲，创造心中流行色”等色彩文化，比如“处处放光彩”的广告、IColor的配色DIY服务等。
 
    同时，立邦在全球建立了多家色彩设计中心，这些色彩设计中心以涂料技术为基础，对社会的流行色彩、嗜好色彩等展开不断的调查研究，同时考虑与环境、社会的协调性等多方面的影响因素，综合地进行色彩的设计和选配；此外，还从全球的角度观察、收集色彩文化的动态与变迁，研究开发新的色彩及颜料，力求色彩与建筑物、与人、与大自然最大程度的和谐共存。这种做法为其产品在色彩与时尚、潮流、生活领域的融合、升级、创新提供了颇为扎实的依据。

　　在这个一切成功的要素已经具备的今天，你没有必要重新发明电灯，但要制造耀人的光芒，却需要超凡的智慧、发现的眼光、惊人的胆识。正如诗中所言，蓦然回首，人生不过几个有限的亮点，曾经有专家通过统计分析得出，每个人的一生只有五次成功的机会，还有一位名人也曾经说过，人生的道路虽然漫长，但紧要处往往只有几步。同样，对于一个企业来说，也有其生命周期，在其发展过程中的机会也不会有很多。谭小芳老师认为，国内企业欲求实现跨越式发展，只有抓住机会，制造亮点，才能成就霸业。

　　很多中小企业的老板在笔者面前抱怨——对于处在行业第三以后的品牌而言，产品创新对企业发展的作用大吗？谭老师的答案是不大。因为你既不是老大、老二的对手，也没有老三那样的品牌基础和研发实力，一切创新的效果在大哥们面前均显得微不足道，而且也难于获得消费者的信任。不过，如果你能够筹集到足够的资金又碰巧得到了可替代现有产品的另一个类别的好产品的话，也是大有希望出人头地的。虽然对于第三以后的品牌而言产品创新的作用不大，不过在其它方面的创新可能对企业和品牌的成长大有帮助，譬如在品牌规划、产品外观、包装、渠道、促销等方面的创新往往可以起到非常好的效果。这些也是我们可以做到、可行的创新思路。