战略是什么？

　　接到企业关于战略的咨询需求后，我通常都会问对方需要的战略是什么。如果是对方的高层管理人员对接，听到我这个问题后会把企业的思考和困惑解释一番；但如果对方是中层管理人员亦或是战略部门的基层员工，往往觉得我这个问题莫名其妙，甚至有些人会说我是战略部的怎么会不知道战略是什么呢，潜台词就是你是咨询公司做战略的，你怎么还问我战略是什么呢？乍一听，好像也觉得自己问的不专业，是啊，作为提供管理咨询服务的专业机构和专业人员，你怎么会问出如此不专业的问题呢？

　　其实不然。之所以问这样的问题，正是因为我们在于大量的企业管理人员进行对接的时候，大家对战略的理解是不一致的。对于管理咨询顾问来说，战略是一个系统，它包括定期的战略globrand.com规划和常态的战略管理。但是对于企业来说，他的需求往往是咨询顾问所理解的战略系统的某一个方面。有十个企业提出要请咨询机构来做战略，但这十个战略需求可能个个都不一样，可能是战略系统的十个不同的方面。

　　你比如说，有的企业认为自己缺乏一个有号召力的使命和愿景，企业的上上下下都干的热火朝天，但静下心来思考的时候会发现不知道自己所做的事情的意义和价值是什么，不知道为什么而做这些事情，所以有些企业的战略需求是希望能够通过和咨询机构的研讨和互动来清晰定义企业的使命和愿景。再比如说，有些企业有清晰的使命和愿景，也有具体的战略目标，但如何将这些目标转化成为员工可以感知和操作的行动方案。这种情况下咨询顾问就需要对企业的外部环境和内部资源能力进行系统研究，结合自身资源和能力进行战略分解，提出具有可操作性的行动方案，我们可以把它理解成为战略目标的落地。还有，有些企业已经有了战略规划，但却缺乏一套在常态中运行的战略管理体系，这种情况下咨询顾问的重点工作就是帮助企业搞清楚进行动态战略跟踪和调整所需要做的一些工作是什么，做这些工作的制度和流程是什么，每个环节如何控制，战略会议如何召开等等。

　　举个例子，有位老总告诉我他们高层研究出来了企业战略，让我看一看。我听了很高兴，看了之后发现这个战略规划方案其实就是一个企业的发展方向，既没有明确的战略目标和发展路径，更没有切实可行的行动方案，配套的资源配置方案更是无从谈起。这样的战略只能给员工一个方向，但并不足以指导员工的行动。

　　我们看一些科研文章的时候就会发现作者往往会在文章开头解释一个概念，其目的和意义就是要告诉读者我对这个概念的理解是什么，通过这样一个概念解释来达到统一认识的目的，概念一统一，就有了沟通和理解的共同平台了，否则恐怕就会导致鸡同鸭讲的尴尬局面。

　　所以，对于咨询顾问来说，就战略亦或是其他的管理概念与客户进行沟通是很重要的，其目的不在于让自己掌握概念的含义，而在于理解客户对这一概念的理解，建立对接的平台。