之所以社会上还存在这种观念,我想与我们几千年的封建体制有关,亦与存在了几十年的国有体制思维有关。国有体制下的员工们,要进哪家企业从事哪种工作都不是自己说了算的,进入一个单位就要工作一辈子,现在住的是单位分的房子,退休金、医疗费等等都还要指望他的单位来解决,甚至结婚、生孩子这种问题都要单位批准,领导签字。在这种体制之下,形成了领导与员工之间的以人身依附为特征的支配型关系。孙虹钢先生指出,在这种支配型关系的作用下,组织内部“讲究君君、臣臣、父父、子子,或者是从君臣父子关系引申出来,讲究谁是谁的人,谁要对谁忠诚云云。当下流行的厚黑学、办公室政治,就是以支配型人际关系为基础的,玩的是潜规则。”
在如今这个以市场作为配置资源的基础手段的市场经济社会里,作为老板和员工的任何一方,都有自由选择的权利。那些试图把对方一辈子拴在自己的裤腰带上的观念,还会有市场吗?!
2.一味强调自动自发,却忽视了过程管理。
把信送给加西亚之所以被许多人所赞美,是因为那个叫罗文的人成功的完成了这次任务。但通过分析我们会知道,罗文送信的那片原始森林充满着太多的不确定性,一如现在我们所面对的市场环境。试想,那位把信交给罗文的总统,在没有任何监督机制和合理的过程管理的情况下,只是简单交代了一句“把信送给加西亚”,“不问过程,只问结果”,最后的胜算到底有多大?如果罗文中间遇到需要总部提供支持的情况而无从所获,或者是罗文因为惧怕困难而中途逃跑,甚至罗文因病死在途中,任务也就完不成了。
国家的安危系于领导者的一场豪赌,这一切的责任都在罗文身上吗?领导者作为一个机构的组织者和管理者,不要推脱掉自己应该负有的职责。
把信送给加西亚最合理的版本应该是这样的:威廉•麦金利总统通过命令军队的情报部门调查出加西亚将军的大体位置,然后找来了有完成任务能力的罗文,交代好罗文完成任务的具体策略和注意事项,并派出一个包含了地图专家、丛林居民、医疗人员等组成的小组,一起协调罗文的工作。总统最后交代罗文,定期通过飞鸽传书等形式向总部汇报情况,一旦发生意外,迅速派出后备小组继续完成罗文小组没有完成的任务。最后任务圆满完成,被业界奉为管理的经典!
这个版本虽然没有原版本那样的传奇和悲情色彩,但我想管理的目标是高效、精准的完成任务,不是追求故事的曲折迷离吧?!
故事二:公司不是我的家
据媒体报道:2004年上半年,中国最著名的某IT公司一夜之间裁掉了近千名员工,他们中的很多人忠诚、热情、努力工作、勤勤恳恳,他们是一群正在把信送给加西亚的人,但是,他们的命运在20分钟内就被改变了!他们迷惑、他们彷徨、他们震惊,甚至是怒不可遏!
于是互联网上有了那一篇流传甚广亦引起一时热议的文章《公司不是我的家》。作者在文章中悲愤的指出:“我在公司的这三年,亲眼见到公司从全面扩张,到全面收缩的全过程。当年提出的口号是:高科技的公司,服务的公司,国际化的公司。现在,高科技仅剩下关联应用,而且还不知道能不能成功。代表服务的IT服务群组被划归为C类业务,自身难保了。软件设计中心也即将和公司没有任何关系了。公司四面出击,却伤痕累累。是谁的错?是领导的错!包括FM365在内,这些方向都是看好的,都是挣大钱的,但为什么公司会失败?我不想在这里深究,但只是觉得,领导犯下的错,只有我们普通员工来承担。”笔者认为,被辞退的时候并非是抱怨的时候,作为员工应该反思自己的职场世界观是否正确,更应该反思您自己的出路在哪里?毕竟,“您可能委屈,也可能不服,但您被淘汰了!”笔者想从不同的角度对此事件做一下剖析。