收集竞争对手的情报(2)

    3． 短期观察哨

    竞争对手的有些情况，不是去一两次就能搞清楚的，某些情况需要连续性的观察才能搞明白，现在绝大多数门店老板可没这个精力专门安排人手专门来盯着一个竞争对手。不过，可考虑以市场调查公司的名义，找竞争对手隔壁或对面的某个门店的营业人员，请其代为收集，提前确定收集内容，诸如进店客流数量，大概成交率，成交产品分布，未成交原因分析，内部营业人员牢骚，所出现的顾客纠纷等等，时间方面可集中在一两周或是一个月的时间段内，不过，这个得要付些费用的。

    4． 接门面文章来源中国酒业新闻网的收集形式

    以直接寻求门面转租的形式，与竞争对手的老板直接接触，目的有两个，一是探测竞争对手的信心，若是生意不佳，往往会考虑转手，在介绍转手时，会介绍大量的门店营业情况。第二，转租门面，必然要仔仔细细的到处观察，可借机查看其库存状况，货物种类及进出货频率。

    5． 通过上游合作伙伴

    联系其上游供应商，以新客户计划加盟的形式，侧面了解当前竞争对手的状况，尤其是当前竞争对手与其上游合作伙伴的合作质量。

    6． 短期工

    若是家族亲朋好友中有孩子在寒暑假中有短期打工计划的，可设法安排直接进竞争对手的门店，进行相关情报的收集。

    7． 附近的打印店

    距离竞争对手最近的打印文印店，一般来说，门店内部的文件，宣传物料等，往往都会就近制作，并且是提前制作，这些资料在打印店都有留底，若是长期客户，打印店还会将客户的相关资料，集中存放在一个文件夹里，设法直接COPY一下，里面的信息量也是很大的。

    8． 仓库收集

    若竞争对手的规模较大，或是多家连锁门店，往往会有中央仓库，或是合作的第三方物流公司，仓库和物流公司的客户保密意识较差，可以租借仓库或是新客户合作的名义，进行接触，仓库租赁方为了强调对某类行业客户的服务经验，往往会将同类客户（竞争对手）的相关货物信息情况进行介绍。

　　转载此文章请注明文章来源 中国酒业新闻网。