曾经担任哈佛商学院教授的杰克·海伊说:“他们以为市场份额是获得规模经济的手段。其实不是。”事实上,杰克?韦尔奇对通用的真正贡献,是将其由一家市场份额为导向的公司转变成为一家以利润为导向的公司。
后来青啤迸发的巨大活力和能量,验证了金志国力推系统整合的战略眼光,而对一个企业而言,发展要转变思维,不能过分注重规模,戒掉浮躁情绪,而要均衡考虑各种指标,规模不应成为企业发展的唯一目的,提高企业竞争力和盈利能力、保持企业持续健康发展才是根本。
系统力的提升
报告解读:研究发现,企业稳定增长不一定是由于它们处在快速发展的市场,企业的全球化程度似乎也不是原因之一。虽然Infosys 和ACS公司从一开始就着眼于寻找海外商机,但雅虎日本几乎把所有业务都放在日本,HDFC银行只在印度营业,Atmos Energy定位在美国市场题。虽然青岛啤酒的出口额占到整个中国啤酒出口的50%,但直到2007年才开始计划在海外建厂。Krka Group也只在东欧区域内制药。
青啤经验:青啤的国际化准备分两步走,首先是在本土实现国际化,因为中国是一个全面开放的市场,竞争的激烈程度不比国际上任何一个市场弱。其中最重要的是我们的管理技术、营销理念、人才素质是否国际化。其次,外向型的国际化也是我们着力探索的。
作为历史最为悠久的中国品牌,其实青岛啤酒的诞生也正是国际化的产物,并且早在1911年,青岛啤酒已经开始出口,出口量超过中国啤酒出口总量的50%以上,产品销售世界70多个国家和地区。
进入新世纪,青岛啤酒没有简单化地理解国际化,没有盲目地去海外扩张,也没有订立不切实际的国际化的目标。相反,而是审慎地分析了形势,确定了先“内向国际化”再“外向国际化”的发展思路,将当前的主要精力放在了“内向国际化”上。
内向的国际化,因为彼时的中国啤酒市场已经成为全球最具竞争力的市场,虽然在本土,但是面对的也都是世界级的竞争格局,竞争激烈程度不比国际任何一个市场弱。他们认为“国际化”已经不能被狭隘地界定为出口贸易、建立渠道网络,或者通过定牌生产实现海外市场扩张;而是要拥有国际化的视野和标准、融合最优秀的资源和文化、具备国际化的运营与管理能力。
在青啤人眼中,国际化是一个系统的集成问题,目前的市场竞争是产品创新、品牌运作、营销整合、渠道深耕、资本运营、内在体系、组织结构、供应链管理模式以及有效全球资源配置等全方位的较量。这最终会产生一种“系统效应”,并凸显出在全球市场上的“结构性竞争力”。
出口70多个国家和地区,实现产品国际化;成为全球最具知名度的中国品牌,实现品牌国际化;登陆国际资本市场,实现资本国际化……在逐步的历练过程中,青岛啤酒国际化的能力逐步得到提升。
2011年,青岛啤酒在泰国建厂,首开中国啤酒行业在国外建厂的先河,在资本国际化、资源配置全球化、供应链管理全球化的大背景下,在国际化能力得到系统提升的前提下,以“融资本、融智慧、融资源、融文化”为特点的国际化再度升级,可谓水到渠成的坚实一步。
博弈的智慧
报告解读:传统理念也指出,企业增长会随其年龄增长而放缓,但在这些“例外的公司”中却完全看不到年龄的这个效应。尽管这些公司半数以上成立于1980之后,但历史最悠久的两个公司分别成立于1903年和1906年,这些公司都能够在全球化、技术和商业模式的变迁中保持良好的业绩。
青啤经验:青啤的转型要学习鹰的自我革命,让我们的企业在不同的阶段顺利完成转型,加强我们的竞争力。青啤的转型就是学习了鹰的内涵。
在入榜企业中,建于1903年的青岛啤酒时间年龄最大,但在全球化、科技更新和商业运作发展的过程中,它的适应能力和成果绝不亚于那些后起之秀。
正如鹰的重生一样,金志国带领青啤团队不断变革,根据环境和自己的不同成长阶段去脱胎换骨。青岛啤酒一百多年来一直专注于做好啤酒主业,具有定力智慧;但是一百年来又在不断文章来源中国酒业新闻网的变革,所以才有了“一杯酒做一百年”且依然保持鲜活生命力的企业,这就是在不变当中变,就是在专业化当中的变革、适应。
曾经有专家如此评价,“说到创新,就是一百多年做啤酒这一件事,它还能不断地给人新鲜感,这就是它给人最大的创新。”回顾青岛啤酒的黄金十年,正是得益于变革与创新。
2001年,适时的对快速扩张的战略实施调整,由“做大做强”向“做强做大”转变。2003年,青啤百年庆典时,果断的提出百岁归零,发布新的品牌主张,启动体育营销计划,在不断地博弈中推动品牌的年轻化进程,从而保证了青岛啤酒始终充满活力和激情。
100多年来,这家公司总是在主动变革、大胆创新,而不是被动适应。顺势应变持续提高自身运营能力,这是这家公司的“博弈智慧”。坚定不移的推动变革和全员转型,打破一切不适应目标实现的体制、机制、制度和流程,并在此基础上建立新的价值创造模式。他们认为,最为可怕的是失去了自我革命和变革创新的动力,沉沦于现状而变得老气横秋、效率低下。他们总是有着持续创业精神和源源不断的创新能力,快速灵活的反应机制将是企业不断发展壮大的动力保障。也正是因为有了这种“博弈智慧”,他们才能真正把握经济趋势、引领行业变迁、创造资本流入。
强大的文化
报告解读:成熟、强大的企业文化是这些“例外的公司”共同特点的重要方面。
青啤经验:一家企业就是一棵“树”。它的文化就是“根”,它的战略就是“树干”,它的各项专业能力就是“枝”,它的企业规模就是“树冠”,品牌就是“树叶”,利润就是“果子”,往往备受关注。“根”是埋在地下的,不太受人关注,但是“根”决定了“树”的寿命。
青岛啤酒的成功,归根结底也是文化的成功。正如青岛啤酒有限公司董事长金志国所阐释,“做大靠资本、做强靠品牌、做久靠文化”,文化已成为青啤最宝贵的资源和核心竞争力之一。
百年青啤的文化精髓被总结归纳成为四个方向,首先是品牌和质量观念,一瓶青岛啤酒在出厂前要经过1800个控制点的检测,这对于啤酒行业之外的人来说是无法想象的,但对青啤而言这是再平常不过的事情;浓郁的制度文化,从100年前青啤创始阶段,注重规范和秩序的德国人就为工厂制定过详细的管理制度;和谐,和谐的人际关系在青啤是一个最为普遍、长期的存在;诚信,100多年以来,青岛啤酒最重要的文化传统就是诚信,诚信是青啤人的品质。
正如青岛啤酒公司在其《可持续发展报告》中所披露的:作为商业社会的最基本单位——企业,其可持续发展的能力代表着一个时代的商业文明程度。经过一百多年的发展,青岛啤酒已经开始由成熟阶段向成功阶段迈进。这需要我们在理念上,从组织价值观向社会价值观转变;在责任胸怀上,从为整个供应链负责转向为整个社会负责;在能力上,从供应链管理能力向系统管理能力转变。青岛啤酒目前的商业实践旨在于提升境界,拓展责任,强化能力。
“如果把构建七层系统力的基础比做盖大楼,那么,每一个单独的模块都是一个力量,但是能不能形成统一的合力,需要有一个凝固的物质在其中起作用。如果我们把管理体系比做钢筋,把其他的比做沙子、石子等等,那么,文化便是凝固这些物体的水泥,只有钢筋水泥凝固在一起,才有力量。”金志国的话从另一个层面向我们解释了保证企业稳定增长的要素。在多年的管理实践中,青啤逐步将自己的管理实践提炼浓缩为七层系统力,市场化的竞争理念,明确的市场战略,产品,资源,运营体系,管理体系,文化,这七层系统力正是保证企业稳定增长,实现基业长青的重要基础。