提供独一无二的价值(2)
2012-2-15 9:14:32 《华夏酒报》 苗榕 衣大鹏
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于是,桐枫先后对门店陈列、产品格局等进行了大幅度调整,以适应北京消费者的消费习惯,最终收到良好成效,为桐枫烟酒在北京发展奠定了良好的基础。消费者知道买酒除了去超市、商场外,还有一个全国性的连锁机构桐枫烟酒。
谢绝加盟,坚持直营
全球所有成功的连锁企业对待加盟业务都非常
文章来源华夏酒报审慎,而桐枫也一直坚守着直营发展这个阵地。在业内普遍认为加盟是发展连锁经营的主要方向时,桐枫冷静地看出了背后的问题,烟酒连锁行业是个特殊的行业,口碑和信誉是核心。加盟连锁看似是轻资产运作,把投资和经营风险转嫁给了加盟商,实际上母品牌承担着巨大的信誉缺失风险。作为一家致力于打造烟酒连锁行业“金字招牌”的桐枫烟酒,坚决把加盟业务拒之门外。
“最优秀的企业并不一定是最大的企业,世界上有太多小而美的企业更值得我们去研究和关注。”苗红说。
苗红认为,桐枫必须靠自身的经营盈利获得生存和再发展。一直以来,桐枫都以企业自身积累的资金滚动发展,条件成熟一个开一个,从不为单纯追求规模而盲目扩张。苗红说,正是依靠稳扎稳打,使得桐枫的每一家门店都能实现盈利,发展根基很扎实。
面对业内流通领域上溯到生产领域,通过OEM、并购等方式建立自有酒类品牌的情况,桐枫也坚持确立桐枫母品牌和自主产品子品牌的合理关系。即桐枫是平台化的母品牌,不论是在哪个名酒企业开发的桐枫自主产品,都是从属于桐枫平台的子品牌,子品牌可以烘托、反哺母品牌,但起决定作用的仍是桐枫的母品牌。这是苗红通过长期学习研究屈臣氏得出的经验。
“屈臣氏自己开发的产品本身没有知名度,但依托屈臣氏母品牌强大的影响力,其产品卖得很红火,这是屈臣氏的产品战略与经营定位,也是其获得巨大成功的原因。”苗红说,“桐枫也如此,产品进店即可实现动销,是因为消费者认同桐枫这个品牌,这才是核心竞争力。如乱发展子品牌和过度扩张损害了母品牌美誉度,桐枫也就失去了安身立命的根本。”
桐枫品牌属于桐枫企业 国内不少企业打造品牌时往往与企业家个人或家族品牌关联,而桐枫品牌的含义是一个企业的品牌,与苗红个人品牌无关,也与其家族无关。
苗红不主张用公关、应酬发展客户。对此她说:“来桐枫买酒的人,一定是奔着桐枫这个品牌来的。正如大多数消费者青睐麦当劳、家乐福、7—11,却不一定知其领导人是谁,桐枫烟酒关于品牌所有的工作,最终都聚焦到‘桐枫’二字。”
为了把“桐枫”品牌还给企业本身,苗红可谓煞费苦心。
公司实行总经理负责制,总经理由外聘产生,苗红只负责掌控方向,公司的管理团队由总经理组建、选拔或引进。而且苗红早在几年前就从桐枫劝退了所有的家族成员。
桐枫创业初期,她的家人都跟着风里雨里一起艰苦创业,后来在苗红的劝说或帮助下都离开了桐枫,在徐州分散经营着20多家“苗氏烟酒店”,完全与桐枫脱离了关系,经营得也是红红火火。
苗红向《华夏酒报》记者透露,如果条件成熟,她会选择适当时机全身而退,不再过问公司日常事务。她说,没有苗红的桐枫,将淡化个人在企业的影响,彻底消除个人崇拜色彩的桐枫将会更规范、更健康、更持久地发展。苗红最大的愿望和所有的努力,都是为了打造一个规范、健康、可持续发展、永续经营的桐枫品牌!
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编辑:闫秀梅
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