微世界,大营销(2)
2012-8-11 8:04:25 《华夏酒报》 王健 高丽娟
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企业或者企业责任人可以通过企业或个人自身魅力吸引大量粉丝,利用粉丝炒作和宣传企业活动。根据美国著名社会心理学家米尔格伦于20世纪60年代最先提出的六
文章来源华夏酒报度分割理论——你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个,这样强大的粉丝力量带来的将是可观的效益,当然前提是这些粉丝都是为企业宣传正面的信息,否则,将会为企业带来极大的负面影响,正所谓“得民心者得天下”,在微博时代,得粉丝者得天下。
微博营销的关键是人气,通过转发及评论企业的微博获得大量粉丝,为病毒营销打好基础。所谓病毒营销,是通过用户的口碑宣传,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”作用。微博世界中的病毒营销,通过粉丝的大量转发与互动,将更多的用户吸引过来,让每一个受众都成为传播者,让企业信息在曝光率和营销上产生几何级增长速度,从而提高企业的知名度与美誉度。
信任营销,拉近与消费者距离
在微博整合营销中,微电影越来越受到企业的青睐。在web2.0时代,微博在年轻人群中互动频繁,微博中的活跃人群,80后占据主力。对于酒企来说,应该利用好这一资源,通过微电影这一手段,为企业吸引更多的潜在消费者。
酒企可在微博平台上开展有奖互动活动,特点是有一定趣味性,可参与,有奖品。也可策划出一些事件营销,赢得粉丝关注,总之,利用好微博营销,对于新环境下的竞争,无疑是掌握了一件制胜武器。
在微博世界里,任何企业都有可能遇到危机事件,因为微博上的人群鱼龙混杂,谣言可以在短时间内大量传播,从而给企业带来不可估量的影响。这个时候,企业应第一时间进行澄清,并动员粉丝开展危机公关。微公关也是酒企微博营销体系中的重要组成部分。
酒企适当地发布一些微广告,也应是一个战略选择,微博“只言片语”的语录表达是现代人“碎片化”生活的一大体现。随着人们生活空间和时间的“碎片化”,受众也逐渐呈现出“碎片化”和“分众化”态势,微广告的精准性备受企业青睐。微博用户会根据个人喜好张贴标签,通过标签企业能够查找到目标用户,针对潜在受众的特点进行广告投放,同样普通用户也会因为企业所贴标签引起个人兴趣而添加“关注”。此外,利用微群功能企业可以组建或加入与自己产品相关的话题群组,在与用户交流讨论的过程中传递产品信息,潜移默化地加深受众对产品的了解。准确的投放加之精简有力的语言,为广告营销在微博的生存开创了一条通坦大道。但微博对于一个酒企来说,不是广告发布器,更重要的是培养潜在消费者,通过企业与粉丝的互动,使消费者参与到企业中来。信任在微博营销中至关重要,只有与消费者建立了信任关系,这个企业才能达到宣传自身的目的,才能在微博中提取“正能量”,从而在线下提高产品的销售量。
当然,任何事物都有双面性,微营销是把双刃刀,微博和很多定制化服务的网络应用类似,微博给用户带来的信息偏食也相当严重,因为你所看到的,都是你想关注的。而你关注的人,他们所转发的信息,又免不了是符合他们趣味的信息。对于微营销来说,如何吸引更多的新鲜血液,扩大自身的影响力,是摆在酒企面前的难题。但对于酒企来说,微营销无疑在整体效果上利远远大于弊,利用好这一平台,对于自身的成长至关重要。
也买酒是网上商城,其官方微博上的标签是“中国第一酒类电商,网上买酒第一站,让用户放心又省钱”。也买酒的微博营销不失是一个值得借鉴的案例。观其微博,其对象是有一定高雅情操的年轻人群,通过在微博发布促销信息,吸引消费者购买产品。也买酒的微博不光是发布企业自身的信息,也关注时事,这也从侧面体现出微博不光是发布广告的平台,同时也是一个和消费者沟通的地方。随着伦敦奥运的开幕,也买酒适时地发布与奥运有关的互动奖励,信息跟新及时,在提高也买酒知名度的前提下,与消费者互动,拉近与消费者的距离。
微世界中的大营销,酒企蓄势待发。
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编辑:闫秀梅
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