迷失的企业文化
白酒的企业文化迷失,其实是个很值得玩味的问题。
白酒行业的文化底蕴极其深厚,而诸多白酒企业则拥有丰富的文化内涵价值,为何却未能孕育出优秀的企业文化果实?是我们受到了既有思维与传统的束缚,还是现代的企业文化体系在白酒行业水土不服?或许,两者兼而有之。
我们在白酒行业中时常看到一类所谓企业文化,事实上却是对白酒历史渊源、企业品牌文化的追溯考据,乍一看气势非凡,实际上几乎没有涉及到企业员工的价值观和行为准则等层面,所起到约束、激励作用极其有限,充其量可算作是在企业内部投放的形象广告。
而在另一个极端,我们也看到某些企业所精心打造的企业文化体系,不仅具有完整的行为规范与准则,也提出了比较鲜明的价值、道德主张。但正所谓过犹不及,正是因为过于追求自身企业文化对国际化、现代化等元素的吸纳,而忽略了对白酒行业固有的文化属性和企业品牌基因的结合,导致其建成的企业文化体系虚有其表而缺乏根基,难以得到企业员工的认同,其发挥的实际效力也将大打折扣。
文化建设的节点
我们不妨来参照一下美国微软公司的企业文化。
首先,微软文化从诞生之初便具有鲜明的个性品位,如同比尔·盖茨一样,精力充沛而富有幻想,极具创新、合作精神,不断积蓄力量,热切地追求成功。
以这种文化个性而凝聚起来的团队,使微软得以在迅速发展的电子行业中常年处于最前沿位置。所以,企业文化不应该是千篇一律或机械模仿的,而是发自企业内心深处的性格表露。
其次,作为典型的现代知识型企业,在微软团队里有一大批创造性人才,微软公司通过一系列举措,如专业部门享有自定义工作的权利、不设“职业化”的管理人员等,使他们中的绝大多数相信,微软是该行业的最佳工作场所,在这个平台上,不仅有合理的价值回报,更时时发生着积极的个人变化,可以得到大量的学习、决策机会。也就是说,企业文化的建立,应该力求与团队成员产生共鸣,成为个人与团队、个人与企业之间的重要情感维系。
此外,知识经济的特点决定了电子行业的核心工作内容就是创新,创新精神应该是知识型企业文化的精髓所在。
基于这一点,微软形成了“开拓”型的企业文化主张——创造或进入一个潜在的大规模市场,然后不断改进一种能够成为市场标准的优秀产品。与之相应的,微软公司内部执行持续的新陈代谢机制,始终保持旺盛的创新活力,并使之成为贯穿微软经营全过程的核心竞争。
这一点的启示意义在于,企业文化的形成和发展,应该与整个行业的属性特征相吻合,在此基础上寻求个性化表现,而不是过度地标新立异、特立独行。
最后,微软将真正创建学习型组织作为企业活力的源泉,通过对过去和当前的工作加以系统总结,不断进行自我批评、自我否定;极力主张员工之间保持密切联系,加强互动式学习,并通过建立学习型组织,使公司整体结合得更加紧密,确保在未来竞争中的效率领先。
可见,与企业的战略决策相同,企业文化建设同样需要有前瞻性考虑,通过有效的内部互动,促进团队成长和系统升级,以适应企业未来的发展需求,抢占先发优势。
如果说微软与我们之间的距离略显遥远,那么,就在我们身边,“厚重”红星更具实际借鉴意义。
白酒企业群体中若能再多些这样的“性格”光芒,这个行业必能照亮更广阔的一片天空。