知行合一
解决了为什么、从哪里来的问题,就要考虑是什么、怎么做的问题。
“我们成立商源商学院,就是要建造这样一个平台,打破行业传统的局限性,构建市场创新的时代性,将‘商源’的正、反经验,以及多年积累起来的知识最大程度地激活和管理起来,同时把商源优秀的企业文化、企业精神、管理经验等,更广泛地传播出去,更完善地传承下去。”朱跃明告诉记者。
为了形象地说明商学院的作用,朱跃民举了个例子。他把人才的素质用横轴和纵轴两个维度来表示,横轴表示能力,包括学习能力、适应能力、协作能力、创新能力等;纵轴表示人品,包括忠诚、诚信、敬业等。这两根轴就构成了四个象限。
第一象限代表能力强、人品好的人才,这样的人才是所有企业都希望的。
第二象限代表人品好,但能力偏差一点的人才。
第三象限代表能力强,但人品稍差一点。
第四象限代表能力也差,人品也差的人,这样的员工肯定会被淘汰掉,企业都不会用。
那么第二和第四象限的人就有一个培养发展的过程。通过这个过程让他们进入第一象限,所以商源提出一个人才价值链、人才发展的理念——怎么样帮助员工跑到第一象限去?
商学院要做的第二件事就是人才发展——跟人力资源部门一起合作,打造商学院人才发展的体系,让所有人在商源都能人尽其才,才尽其用。
据印锋介绍,“商源集团的人才发展有三个渠道,分别是:职能部门管理人才梯队、价值链管理专业人才梯队、连锁门店专业人才梯队。”
所以商源商学院要做两件事:文化传播和人才发展。通过这两件事,打造一个学习平台、知识平台、服务平台。但这个平台要发挥良好积极的作用,就要打好两个基础。第一是知识管理,第二是讲师团队。通过这两个基础做到知行合一。
“很多企业提出百年基业,百年企业,想基业长青,但一个企业能够做百年是非常少的,也是很难的,但大学有很多。大学能做百年、能做传承,最核心的就是知识,知识在不断积累、不断传承。作为企业,如果你的知识不沉淀下来,今天这个人再优秀,他离开知识就带走了。所以商学院要做知识管理,我们要把商源的甚至整个行业的,甚至是跨行业的好的管理理念、好的思想通过梳理、通过研究,形成一套课程体系。”印锋解释道。
未来商源商学院的课程体系包括三个方面:商德、商知、商行。商德,就是人品;商知,就是专业的课程;商行,就是领导力这方面的课程。朱跃明坚信一句话,“一个优秀的管理者一定是优秀的演讲者。”他衍生了一下,“一个优秀管理者一定是优秀的讲师。”
商源商学院的讲师团队建设,更多的来自管理层。“我们的管理层都有很丰富的行业经验和管理能力,大家都身体力行的走上商学院的讲台,通过这种方式,一方面进行知识传承,另一方面注重人才激励培养。我们会打造从助理讲师到讲师再到中级讲师、高级讲师、资深讲师这样一个讲师梯队。”
服务社会
“从某些角度讲,一个人从五楼看风景和从十楼看风景是不一样的,人没改变,平台不一样,整个格局就不一样。”朱跃明正在做的就是打造一个更高的平台。“商学院的培育发展是一个长期的过程,可以说是任重道远,我给了它十年的时间。”
这十年时间恰好是商源商学院的三个“三年”规划。商源上上下下有四、五千人,这是商源商学院的基础。第一个三年,打基础,练内功。把知识管理、讲师团队、文化传播、人才梯队建设这几件事做好。“如果商学院不能推动企业知识向前发展,不能把我们商源的知识归纳,不能把商源的实践经验理论化、系统化,不能让理论回归实践,就别去为行业服务,否则会害了行业,也让我们自己感到心虚。”
第二个三年,服务行业。构建行业学习、交流平台,例如培训、沙龙、研讨为一体的学习成长平台;结合户外拓展、联谊活动、公益活动、考察学习、深入企业内部的多样性交流平台;促进行业共同学习、交流、对话,分享管理智慧的专业化、人性化平台。
朱跃明坦承,“对整个酒行业来说,流通是比较弱势的。特别是在当下,面临着发展的迷茫和困惑,那么我们能不能把行业一些成功的、失败的案例总结起来研究,把国外的一些先进理念介绍进来,做一下互动交流?我认为,这对行业本身是非常有意义的。”
第三个三年,服务社会。为商源服务好,为行业服务好。朱跃明就想商学院还能不能为社会做点贡献。这就是商源商学院的第三个目标。
“实际现在有很多大学生,包括研究生、博士生,一毕业找不到工作,不是他们不聪明,而是因为我们的教育没有给他们实践的工作技能。商学院是实践者,能不能担当起社会责任,做与众不同的培训教育,帮助那些走上社会时间不久的人员提高实践技能,提高工作能力。我认为,这是对社会有利的好事,是很有意义的。”
正所谓,十年树木,百年树人。商源要做的是“百年企业”而不是简单的“百亿企业”,所以朱跃明说“此刻商源才刚刚开始”。
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