从专业化到品牌化：精耕细作流通渠道(2)

服务模式
    　从目前桥西的发展态势来看，子公司其实已变成了桥西的客户，这是桥西把员工培养成合作者思路的一个体现，用公司强大的服务平台做后盾才是保障。桥西原来的一切推广、管理现在都由各地子公司来完成，原来和桥西有直接业务往来的经销商现在全部由各地子公司负责，桥西总部仅作为综合性的服务后台。这使得桥西的权力下沉、重心下沉，贴身对各品牌客户进行全面服务，对薄弱没有客户的品牌进行直销运作；同时对一些运营成本比较高、客户不愿意运营，但对市场具有战略意义的终端、卖场，各省级服务公司也将进行直接运营。确保市场推广实现“四化”，即审批前沿化、服务终端化、流程简单化和库房前置化。

案例分享：优传的“保税区”经营模式

    　厦门优传供应链有限公司是国内知名的优质葡萄酒进口企业，自2008年9月起，优传先后在厦门、宁波、苏州、重庆、武汉、天津、青岛等地的保税区设立了进口葡萄酒交易市场，并在“保税区模式”的基础上创建了进口葡萄酒交易平台。一方面，依靠政府的监督保证货源纯正；另一方面，以现代化的平台运营模式减少流通环节，极大地提升了渠道效率。凭借“保税区模式”，优传在短时间内迅速崛起，在一定程度上推动了整个进口葡萄酒流通领域的产业升级，被业界广泛称为“优传现象”。

厦门优传定位
    　致力于向中国市场提供世界各地的优质葡萄酒，通过与各地保税区政府的合作，依托保税区设立分公司，布局全国市场。

品牌/产品模式
    　首创全国保税区连锁经营模式，依托于综合保税区的关税政策和海关商检多重监管，保证每瓶进口酒的品质和成本优势。

    　提供专业集中的酒类产品的展示、交易服务；代办快速高效的仓储配送、进出口通关、检验检疫、翻译导购和报关等不熟悉环节的问题，并且具有延缓大宗资金交易压力的优势。

全国连锁经营模式
    　目前，优传以厦门为行政总部，先后在厦门象屿保税区、宁波保税区、苏州工业园区综合保税区、重庆两路寸滩保税港区、武汉东西湖保税物流中心、天津港保税区、青岛保税港区、北京、成都、西安、昆明、上海、中山、郑州等地设立了优传进口酒交易中心。与此同时，优传3万平方米的恒温仓储和全国8大物流配送中心也在完善中。

    　而以保税区模式为根基，优传保税区全国直营店的加盟工作也在进一步推进。所有优传直营店/加盟店实行统一规划、统一管理。优传提供店面形象设计、经营辅导、培训教育、管理监督等全程式跟踪服务，协助直营店/加盟店的快速健康成长。

    　从招商之初，优传就主动介绍企业直营店和专卖店的职能，打消经销商的顾虑；在优传，各类直营或者专卖店都不是与经销商分庭抗礼的工具，而是在保证直营店和加盟店正常经营的基础上，发挥其展示窗口的功能，进一步为经销商扩大营销渠道，提高经销商的盈利能力。　

保真模式
    　在优传的保税区模式下，通过国家海关、质检部门对其质量的把控，使优传进口葡萄酒能够在保税区政府、海关、国检等部门的实时监管下，通过优传ERP系统与进口数据对接，核实进口量与销售量是否相同，对销售产品实现确真、确权、确质，360度杜绝进口“洋垃圾”。

“管家”服务模式
    　对于上游供应商来说，可以免费把产品放置在优传设在保税区的仓储库房，通过其搭建的平台，以最少的成本与国内经销商进行沟通；对于下游经销商来说，这样的采购平台可以解决国内经销商国际采购、报关等不熟悉环节的问题，具有延缓大宗资金交易压力的优势。

    　打个比方，经销商手里有100万元的资金，如果自行进口葡萄酒，可能一年的时间才能实现周转，并且是在保证进口葡萄酒顺畅行销的前提下才能实现。而通过优传的专业服务，100万元的资金一年内能周转几次，带来的收益也成倍增长。

专业的运输和仓储
    　葡萄酒在运输和储存的过程中，会遇到许多问题。比如葡萄酒对运输和仓储条件非常苛刻，对温度、湿度、光线等要求非常高；进口葡萄酒多采用海运模式，因此其运输时间长，少则一个月，多则两个月，而且中间会多次转变运输工具，这种复杂的运输条件对葡萄酒的品质会有很大的影响；在运输过程中，由于震荡、仓储条件不达标等，造成进口葡萄酒破碎、丢失或者暴晒变质等情况也经常发生，而一般厂家又没有包赔机制，对企业的供应计划造成了不利影响等等。

    　为了解决以上问题，优传在选择货运公司时，与国外专业葡萄酒物流商合作，强调海运过程中使集装箱处于水平线以下，减少震动的影响，运输过程中不仅用恒温柜（15℃~21℃）保温，还会在每箱酒的外面加一层铝合金隔热膜来保温。到岸后，优传物流中心会在24小时~48小时内，将产品运送进完全按照葡萄酒的储藏温度、湿度、光线等要素建设的8个葡萄酒专用恒温仓库。在向经销商发货的过程中，也会利用国内领先的物流公司配送，整个过程都保障葡萄酒的品质不受影响。

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