正如中国酒业协会理事长王延才所言,我们的相关标准不足,就没有足够的依据向公众澄清问题,即便去做一些解释说明,也很有可能被误解,反而招致更大的质疑。“所以我们必须要建立并完善相关标准,用标准说话,用标准来保护企业和行业。”王延才表示。
今年夏天白酒行业的一大“红人”非“漂流瓶”莫属,定位于互联网时尚白酒的“漂流瓶”白酒与酒仙网达成合作协议并正式上线,在酒仙网上接受消费者预定。“漂流瓶”白酒的商标拥有者及生产者——献王酒业董事长王占芳对这款瞄准年轻消费者的白酒新品充满信心,甚至寄望其冲击茅台的市场地位。
当然,“漂流瓶”的横空出世也引发了不少争议,有人质疑这样一个缺乏品牌背书和市场基础的新品,仅靠吸引眼球的名字和特定渠道能走多远?生产商对此的回答是:“与传统白酒由厂家或渠道推动不同,漂流瓶未来的市场发展完全由消费者推动和决定。”
抛开“漂流瓶”未来市场走势究竟如何的悬念,其创意初衷或许才是引发行业与市场热议的焦点,毕竟更多人都在期望有新鲜热辣的酒元素出现,点燃消费者对白酒的新激情——此前局限的文化视野、滞后的营销理念,已经严重伤害了公众对白酒的感情。
近些年来,很多白酒企业的文化视野过于狭窄,片面强调高端属性,品牌同质化现象愈演愈烈,文化传播的对象也主要局限在高端商务、政务消费人群中,人为造成了白酒的“权贵属性”,甚至使得白酒文化与普通大众的情感形成一种对立。于是,白酒业便屡屡“蒙冤”,国家出台政策法规打击酒驾、加强“三公”消费监管、倡导勤俭节约,都是出于提高社会文明程度的良好初衷,但公众却习惯性地将白酒行业,特别是将一些高端白酒品牌对号入座,这就使白酒行业长期处于公共舆论的威胁状态下,饱受公众质疑。可以说,白酒文化的思维局限一日不打破,其与消费者的“感情”便难以真正修复。
由此来看,白酒“情变”的真正原因绝非各种“事件”,或者将之称为“导火索”更为恰当,真正的深层次原因还在于白酒行业自身。因为在行业发展过程中,我们忽视了对市场主流消费者的关怀,我们的文化品位、产品定位都与市场主流需求渐行渐远。正是这种距离感使人们对白酒的感情日渐淡薄,或者说是正在失去兴趣。要恢复、巩固白酒与消费者彼此间的感情,要“行动”更要“心动”。
如何为消费者而“活”
白酒企业向中档市场的集体过渡,其最直接的目的便是扩大消费面,提升产品的动销能力,并在这个过程中通过相应的品牌、文化传播,重新提振白酒产品在消费者心目中的感情地位。换句话说,半年多以来,我们已经深刻认识到,白酒市场不仅仅只有“意见领袖”,白酒品牌当然也不能为“极少数人”而存在,打破这些狭隘而扭曲的“高贵”诉求,白酒必须为普通消费者而活。当消费主导型的产品结构日渐明晰起来,我们还必须尽快找到相应的文化定位和营销举措,包括从包装形象、品质口感方面的一系列创新——为消费者而“活”,更有活力、更加鲜活。这需要白酒行业在产品结构调整之后,跟进实施更具体、更深入、更全面的变革之举。
根据东方财富网对用户的一份调查结果显示,无论是公务消费还是私人消费,影响用酒选择的核心因素非常一致,品牌知名度、酒质口感和价格是最受关注的三个基本方面。其中,公务消费首要关注的是白酒品牌知名度,而在个人消费需求中,酒质口感和价格排在关注度的前两位,原料和安全因素也得到相当数量的关注。
正如当前众多进口葡萄酒和洋酒商家所做的那样,将日常饮用、品鉴聚会等作为市场营销工作的核心重点,并不断寻求零售连锁等形式的创新突破;以自主消费为目标,力求不断拉近与消费者生活和体验的距离,去抢夺家庭饮用的空白市场。白酒企业要为消费者而“活”,必须契合消费者的真实需求与体验,以此为依据,将产品形象、品牌文化的定位更加细分,使产品的风味口感、饮用方式更适合现代消费者,特别是年轻一代的欣赏品位,这些工作应当是与产品结构调整相辅相成、互为促进的。
当然,这种转变需要一个循序渐进的过程。或者说这将对新一轮白酒市场品牌竞争起到重要的作用,谁能将市场行动的策略调整,与营销、文化等企业核心系统加以紧密结合,谁便有望脱颖而出,实现弯道超车。
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