“机遇一定是留给顺应趋势和市场发展的要求,并及时进行变革创新的企业。我说的企业包括我们酒企,也包括在座的各位商家企业。尽管大家还很不适应,尽管大家现在做起来还有困难,但在做的过程中,谁做不到,谁可能就是那个出局的人。”在当天下午的内部会议上,朱忠玉则把话说得更加直接,这足以说明这次行业调整的严峻。
“厂商是命运共同体,我们共同的责任是服务好终端,服务好消费者。合作共赢一定是强强联合,两个最强的人联系在一起干什么?那就是谋求更大的发展。” 朱忠玉说道。
业内人士认为,这些都是对形势进行准确研判后做出的必然选择,是形势逼出来的“大棒举措”。
实际上,五粮液早就已经意识到了这一点,于是采取了强有力的应对措施:进行了五粮液史无前例也是最彻底的营销体制改革。2013年,在“分级管理、差异化合作、动态调控货源投放”方针指导下,新设立了五粮液七大营销中心,以及市场部、销售部、营销督察部、销售服务管理中心、品牌保护与售后服务管理中心。
在新设立的机构中,我们可以清晰地看到,市场部负责经销商的评估考核打分,这直接影响到年底的返点奖励、市场支持政策,甚至来年继续合作的可能性;而营销督察部利用二维码技术手段管控经销商价格、窜货行为;营销中心承担着将市场、服务做到一线。文章来源华夏酒报
“从而实现公司生产经营紧紧围绕营销工作这一主线,把产品研发、生产管理、质量控制、采购供应、广告宣传、财务核算、物流配送、服务支持等一系列重要环节打通,把市场理念、全员营销贯穿到公司生产经营的每一个环节,提高公司差异化优势与市场综合竞争力。”刘中国表示。
“2013年展开的公司经营与营销体制改革是五粮液企业积极面对行业变局,勇敢迎接挑战的战略举措,目前还远远没有到达预期。”针对部分经销商还抱着侥幸心理不狠下心改革而拥抱未来的人,刘中国说:“方向值得肯定,我们绝不会摇摆与后退,过程一定还会遭遇艰难与曲折。”
但是,刘中国又激励大家说:“有问题、困难,这是正常的。但不能正确认知,不能正确应对,不能正确调整和创新面对,肯定是不行的。调整就孕育着机会。所以,不要被困难、问题所吓倒。”
“我们必须选择有品质的商家,哪些商家适应市场,哪些商家就是有能力有水平的。而那些过去不做市场的现在也没信心做下去。行业调整未来就是更加市场化的竞争。”朱忠玉在投资者沟通会上如此描述他眼里的理想合作伙伴。
胡萝卜策略: 重金表彰树立标杆
“胡萝卜策略”是美国著名企业管理家艾德里安·高期蒂克切斯特·埃尔顿在《胡萝卜管理策略》一书中提出的理论,其根本点就是将停留在思想阶段的“攻心”策略变为激励现实,让“高利润+人才流动率”最终变成现实。
因此,五粮液采取了这样的手法,在2013年的表彰名单中,599家品牌运营商是从近2000名经销商脱颖而出的。五粮液依据其在2013年表现出的品牌运营能力、市场掌控能力、市场开拓能力、市场恢复能力、销售量、合同计划执行及市场占有率等指标进行综合评估,最后以“杰出运营商”“模范经销商”“优秀经销商”“模范专卖店、旗舰店”“优秀专卖店、旗舰店”“终端拓展奖”“系列酒专销奖”“战略新品拓展奖”等8类奖项进行表彰。
和往年不一样的是,此次五粮液精心选出的表彰对象,多为侧重踏实做市场做网络的核心品牌运营商,旨在树立标杆,体现公司对未来方向的引导和鼓励作用。
按照刘中国的设想,在“12·18”后将会总结近一年的营销体制改革经验,做相应调整进一步推广。对此,刘中国表态说:“我打算抽调精兵强将,组成营销铁军与先锋队,更好地为在座的各位服务,一起做好市场。”
在刘中国的报告中,刘中国向在座的经销商承诺:“五粮液不会轻易发开一个经销商,更不会轻易放弃一个经销商,因为大家都是五粮液发展的见证者与参与者。”与此同时,刘中国又说:“事实上,今年公司拿出的费用支持力度是前所未有的。”
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