短期来看,美邦期望通过ME&CITY解决门店赢利问题,等到在职业休闲服装领域做大了,再行剥离,独立运营。或许,这正是美邦的如意算盘。
战略:提高客单价?拓展新消费群?
要提高单店利润,有两种方法:一是提高客单价——通过提高产品售价或提高单个顾客购买量来获得;二是吸引更多的顾客来消费。除此之外,别无他法。
但这里所说的“吸引更多的顾客”,是指通过营销手段,将同属一个消费群的顾客尽量多地吸引过来。
许多品牌通过产品品类的横向拓展,提高顾客单位贡献,提升了业绩。Hermès从皮具到丝巾,菲拉格慕从皮鞋到时装,LV甚至还推出了极具中国特色的麻将、扑克。目前,达芙妮也在尝试横向延展,推出了达芙妮品牌的手表和太阳镜。你不能奢望人们专程去购买达芙妮的手表或太阳镜,但许多消费者并不拒绝在购买达芙妮的鞋子时,顺带捎上一块手表或者一副太阳镜。
所有上述品牌的终端横向拓展,都是基于更大满足现有消费群为中心的。而这一点,正是被美邦所忽略的。如果延伸产品的目标消费群,不是现有产品所覆盖的,势必无法借助于现有人群产生关联消费。如果需要通过各种推广手段拉消费者进店,这和另开一家新店又有何区别?
但美邦正在做的,是将两个完全不同的消费群体都吸引到自己的品牌店来消费,成败殊难预料。
美邦作为青少年休闲服饰巨头,其品牌印象早已根深蒂固。在消费者心目中,美邦价格低,活动多,折扣大,这样的终端,怎么去卖中档的职业装?当ME&CITY进驻了美邦店,消费者会产生混乱,美邦到底是卖什么的?
模式:Belle模式?Armani模式?还是Baleno模式?
营销模式的核心是消费者、品牌和终端,对于多品牌战略而言,其根本在于如何平衡消费者、品牌和终端之间的适配性,尤其是处理好母品牌和子品牌之间或并行、或从属的关系。
而ME&CITY的营销模式,一直在错位:ME&CITY品牌和美邦品牌之间的关系错位,ME&CITY消费者和ME&CITY销售终端的适配性错位。
在详析这些错位之前,我们来探究一下服饰行业具有典型意义的多品牌模式。
1.百丽模式。
百丽鞋业在2007年无限风光,在香港联交所上市,融资86.6亿港元,上市当天就创造了市值达789亿港元的神话。这个神话是由Belle(百丽)、天美意、思加图、他她(TATA)等多个品牌共同缔造的,而且这些品牌也是目前百货商场中能见度最高的鞋业品牌。绝大多数忠实消费者到现在都还不知道,这些品牌居然是一家的!
不过也难怪,独立的品牌、独立的终端、独立的形象,甚至连网站都是独立的,百丽国际似乎刻意想打造一个完全独立的多品牌体系。当然这种品牌独立,源自多品牌市场定位的独立性,百丽的知性、天美意的活力、思加图的时尚、他她的妩媚,每个品牌在各自的细分市场都有做大做强的可能,同时又可以避免诉求的不同,导致消费者对品牌印象的模糊。
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