谁为蒙牛的”死”买单(2)

　　1 迟钝的标准为何现在觉悟？

　　对OMP的质疑声很早就有，为什么现在才大规模爆发？难道是2月2日，国家质监总局向内蒙古自治区质量技术监督局发出的公函是事件的导火索？

　　那我们不禁要问，总局大人你早干吗了？我们都喝了好几年特仑苏了，我们找谁说理去。

　　而且，仔细观察这件事发展动态你可以看到，为什么一份公函为什么会发给多家媒体，跟下来的针对性软文开始调动民众的情绪，把它推向高潮。后来又出新闻说，六部委会诊认定蒙牛特仑苏安全，只是夸大了产品的功效。语气明显缓和了许多。显然蒙牛的公关收到了效果。

　　2 为什么蒙牛的OMP事件短短几日成为媒体热点？

　　也许是消费者经历过三聚氰胺的洗礼变得敏感，但是没有媒体的煽动、没有专业推手的推波助澜、没有幕后的黑手，蒙牛OMP不可能一下子成为耀眼明星。

　　举个最简单的例子：脑白金，其主要成分就是褪黑激素，之所以叫“脑白金”，无非是起一个好的名字，强化卖点，使得产品价值感增强。这是营销策划的一种手段。

　　有人说，褪黑激素是大脑松果体分泌的一种促进睡眠的激素，过量服用可能致癌，尤其是未成年人服用，对身体危害极大。但为什么脑白金卖火了这么多年，火眼金睛的国家质监总局和媒体怎么放过这么大的漏网之鱼，而且大家都在脑白金恶俗广告的干扰下对这个产品已经出离愤怒了。巨人怎么会如此幸运。同样是“致癌产品”，差距咋就怎么大呢？

　　同样在我们熟知的产品，可乐一直被质疑杀精、伤肾、肥胖、骨质疏松，零度可乐更是有致癌的风险，但是为什么可口可乐和百事照样卖的如火如荼。蒙牛的高端牛奶被打击，肯定不仅仅是OMP的事，会连带其他产品的销售，因为就健康的角度，消费者都是宁可信其有，不可信其无，何况替代产品到处都是。就目前这个态势，不论蒙牛如何澄清，损失是不可避免，而且炒作拉得战线越长，时间越久，尽管蒙牛可能会赢的技术上的胜利（通过公关手段获得权威部门的认可），但是要想赢得消费者的心，还得花费相当长的时间。

　　到底谁要跟蒙牛过不去，笔者再此不妄自猜测。

　　但是，有一件事是肯定的，我们应该以一种包容的心态来看待这件事。蒙牛，是个什么样的企业，也许在你心中它没有那么好，但是它至少帮助中国无数奶农走上脱贫致富的道路，也可以说，给中国农村发展开阔了道路。如果蒙牛一命呜呼，这些奶牛怎么办？
　　你可能会说，还有伊利呢！但是别忘了，竞争才会导致品牌和企业的进步，才能更好地为社会造福。

　　还有，乳业的这几个品牌可以说是国内各个行业里面很有发展潜力的，至少他们是中国的品牌。如果我们涉及食品的品牌全部被国外企业所操控，你难道更相信他们的品质吗？一旦出现战争，你还有安全感吗？

　　所以，对于国内的民族品牌，我们应该保持一种包容的心态，在监督中激励其成长。在事情没有万全定性以前，我们要有自己的判断，但不要无味地去制造恐慌。更要坚定企业在人民的监督下能够走正路。虽然不可能每一方面都做到一切为了人民，为了人民的一切，但至少应该把消费者的利益至于企业利益之上。

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