具有地方商品特色的促销方案,为CCU在与供应商谈判中争取更低的价格提供了可能。在促销开始前的两个月左右,刘阳的工作重点转为促销谈判。
“实际上,所谓谈判主要是根据家乐福的促销方案,把促销费用与细节跟供应商落实,一般情况下供应商也都会支持。”刘阳说。因为家乐福目前的开店策略是在每个CCU的范围内密集开店,获得区域内的规模效应,所以家乐福在区域供应商面前很强势。因此能争取到更低的价格。
在供应商眼里,家乐福促销商品的谈判压价很可怕,但为了生存和销量又只能承受下来。
不过刘阳们有争取低价的办法。他们一般会先看竞争对手的类似商品做什么价格,就可以推算出供应商给的价格,然后在促销谈判的时候留一点点利润给供应商。
而争取到更低的价格,就意味着更有竞争力。家乐福门店在赚人气拉升销量的同时,自己的利润也有保证。
记者在刘阳所在的门店看到标语,是足够能激发购物欲望的“大清仓、一件不留”。
“即使清仓,家乐福也不会是负毛利。因为供应商要把清仓商品的差价补给家乐福,如一个单品进价20元,清仓价是15元,那么供应商就要补5元给家乐福。”刘阳告诉记者。
如果做负毛利商品,家乐福也会先评估自己是否有资本做,让毛利损失处于可控制的范围。如买300元立减100元的促销对家乐福来说毛利损失很大,但家乐福只选择外套、夹克两个应季的商品做。而且家乐福会预估将损失多少毛利,做了一两天后马上进行评估,如果发现不可控制就可以立即调整。这样的活动也就做3~5天。
而在促销实施过程中,家乐福CCU的采购经理也没有闲着。在促销期间,家乐福成立城市特别核价专员队伍搜罗市场低价信息,并每天调整销售价格确保促销单品维持爆破性低价。一旦发现有零售商的价格比家乐福低,采购经理马上就会去和供应商谈,坚决维护家乐福的低价形象。
门店商品组合:做好利润平衡术
家乐福做低毛利甚至负毛利促销商品,虽然在可控制的范围内,但是否会拉低整体的利润?
答案是否定的。上述业内人士告诉记者,只要细心研究家乐福的DM(快讯商品广告)就会发现,如果出现某一个商品被放的很大很大,那这个商品肯定是低毛利的。但是家乐福促销是不会赔钱的。因为它的利润核算非常精确,如某个商品舍利多少,另一个非促销商品将补利多少,从而实现整体利润的平衡。
这被认为是家乐福促销的独门战术,家乐福会根据销售情况不断地核算利润,并适当对促销作出调整。
这种促销策略具体落实是在门店的商品陈列、商品组合等方面。家乐福CCU的采购经理会给出商品的陈列位置、面积图纸,然后让门店具体去执行。
如在家乐福做纺织品买300元立减100元的促销活动时,消费者会发现陈列在旁边的是没有参加活动的鞋类,同时搭配应季的被子、保暖内衣等也不做活动的商品。当消费者购买散装的低价徐福记糖果时,也会把价格较高的罐装徐福记新年糖放进购物车。