厂家需要什么样的经销商,需要根据厂家的需求来进行,这首先要求经销商对厂家的经营理念进行认可,对厂家的经营行为予以支持。在前提上需要经销商对自身经营能力具有一定的机制保障,如经销商自身的财务管理系统、仓储物流管理系统、人力资源管理系统和业务管理系统等。这些是经销商的基本素质要求,在此基础上经销商才能充分发挥其在业务上的各项功能。当然,经销商需要明确了解厂家的需求,顺势进行自己经营能力的加强,和厂家协作完成对市场的作业行为,从而提升经营业绩获取高额的利润。
其次,厂家需要什么样的经销商,不能单从企业经营的角度来进行,从市场的角度来考虑应该成为核心和基础,否则容易因为经销商达不成企业的市场目标而造成厂商之间的矛盾。市场的角度需要厂家和经销商共同对市场进行调研,以明确市场终端在哪里,销售提升的空间在哪里,文章来源中国酒业新闻网竞争对手采用什么样的策略,自己应该采取什么样的策略才能达到一定的业绩目标等等,除此之外,厂家和经销商的资源(产品供应及其组合、价值链传递的有效性和经销商的能力资源等)能否适应市场业绩增长的需求。
关于以上两点的需求满足,我们可以下面的图标来说明厂家需要什么样的经销商:
市场阶段厂家需求经销商贡献价值的关键成功要素
市场拓展期终端开发、渠道拓展产品规划能力:选择有力的产品进攻市场;
网络控制能力:终端开发,渠道拓展;
资金承受能力:库存产品与终端积淀资金
市场成长期终端与渠道的继续拓展、终端动销营销促进能力:终端促销的策划与执行;
售后服务能力:售后服务的提供促进市场的拓展与增长;
物流配送能力:合理化的物流配送能力促进终端的接受度;
客情管理能力:以客情管理增加渠道的稳定性和终端动销。
市场成熟期延长成熟期,获取高额利润和市场占有率渠道资源能力:以渠道资源的利用获取高额利润;
售后服务能力、物流配送能力、客情管理能力、营销促进能力:延长市场成熟期的维持时间,促进市场的市场占有率维持。
市场衰退期风险控制,延缓市场衰退网络控制能力:控制终端,抑制衰退;
客情管理能力:客情维护,预防风险。
有许多的企业在市场操作的过程中,为和终端建立更加紧密的关系,更好地控制市场,会采取直营终端,而将其它非主流终端让经销商进行分销,这样经销商的功能发挥就会发生很大的改变。经销商的业务职能转变带来了经销商的部分职能强化,所以逐步形成了专业某一方面或某些方面职能发挥的经销商,如专职物流配送和仓储管理的物流配送商、专职进行终端维护和促销执行的终端服务商、专职铺货、市场开发与客情维护的公关公司等。