水乡周庄的商业模式创新之路(2)

 
　　但是为什么世人始终，对于对周庄的商业化却不能容忍，心理上特别反感呢？
 
　　在长期的市场教育过程中，周庄，早已不是一个普普通通的江南小镇，而是变成了一种意念、一个符号。人们对于周庄的品牌认知，已经被固化在陈逸飞《故乡的回忆》所表达的完美意境中。但是，当数以百万计的寻梦大军千里迢迢来到这里，当摩肩接踵的旅游团队在0.47平方公里的土地上蹒跚前行，当小商小贩的阵阵吆喝声在古镇的每条小巷里嘹亮起伏，蓦然间，人们发觉，小桥流水依旧，而那个欲语还羞、婉约含情的江南女子，却已风情不再。而这，恰恰是“中国第一水乡”——周庄的真正危机！
 
　　0.47平方公里的范围内，如何让周庄模式的再度蜕变，摆在了周庄人的面前。再造一个文化周庄，一个满足世人物质世界逐渐富足后的精神世界的周庄，刻不容缓，这不仅仅是保护的问题，是发掘，是周庄商业价值与文化价值的双重发掘。
 
　　于是，一台名为《四季周庄》的国内第一部原生态水乡实景演出，展现在了世人的面前，周庄人打响了一场将周庄的文化积淀与游客文化诉求的充分融合下的周庄文化的再发掘的又一场战役。他们瞄准现代人对文化的心里需求，丰富历史文化，增强现代文化的内涵，精心打造了一批文化休闲项目，如投巨资恢复了周庄古戏台，大手笔构建了集中展示传统手工艺演示的民俗文化一条街，新建了APEC纪念馆、“逸飞之家”、“蚬江渔唱”文化展示馆等人文类景点，向广大游客展示周庄独特的文化魅力。
 
　　周庄模式的未来 商业模式的创新与品牌价值的重塑
 
　　按照周庄镇党委书记屈玲妮女士的说法，周庄二十年的旅游发展史，分为“十年保护”和“十年开发”两个阶段。前十年，主是古镇景区的内部保护和旅游品牌的市场培育；后十年，主要是景区产品的市场开发和旅游品牌的成长成熟。纵观这两个时期的周庄旅游，外界非议较多的，主要是商业化的产品形态及其管理无序。而对周庄的商业模式和品牌推广问题，则较少关注。
 
　　对于周庄文化品牌的传播与商业营销模式的创新，2005年开始，周庄频频发力，巨额的营销预算，大面积全方位多角度的品牌推广，新颖的营销创意层出不穷。而在2008年年底，周庄人精明的商业基因再次发现了互联网这一中国旅游战略高地的潜在价值。

　　2008年10月29日，周庄与中国旅游电子商务第一平台同程网签署了全面战略合作伙伴关系的相关一系列协议；
 
　　2009年1月，双方合资控股的同程周庄有限公司正式挂牌成立，09年春节黄金周期间，通过同程网的门票在线预订的购买周庄门票的游客订单多达上百条；
 
　　2009年2月，第一本关于周庄的旅游漫画系列纪念册进入了正式的筹备与运营中。
 
　　这不是周庄的第一次触网，早在2006年，同程网首届博客大赛的官方赞助商中，就有周庄的身影。09年周庄也将全面介入同程网针对游客的一系列主题活动中，相对于每年在传统媒体上的广告投放量来说，给游客发的奖金跟本不算什么，而通过赛事的深入收获的潜在客源以及对驴友中相当多意见领袖的拉拢，也许会给他们未来的品牌营销带来无尽的收获。
 
　　的确，随着现在互联网技术的日新月异的发展，与传统旅游营销方式相比，WEB2.0时代的旅游目的地营销有着得天独厚的优势。而将目前的互联网技术与传统的营销手段相结合，进行周庄商业模式的创新与二次提炼，也许将令周庄再次站在国内旅游目的地营销的时代最前沿。
 
　　WEB2.0时代的到来让信息的传播的节点无限延伸，点对点的双向传播取代了过去单一的大众媒体传播方式，相对以往，人们更重视自身的体验，重视身边意见领袖的看法、一场由互联网发起的去中心化运动以比特的速度在世界各地传播。由于第三方的体验信息，具有真实性、客观性、高参考性，积沙成堆，汇流成河，再通过一定的编辑原则，保证了最终评论的客观性、群众性、公正性与实用性，而由此形成的品牌与口碑价值势将超过过往在CCTV等国内权威媒体动辄上百万元的广告投入所得到的品牌收益。
 
　　无论现在的“水乡周庄”，还是未来的“国际周庄”，“中国第一水乡”这一品牌，始终是引领周庄走向成功的一面最耀眼的旗帜。从品牌形象到景区品质，周庄要前进的地方还有很多很多，在历史周庄，文化周庄，人文周庄的基础上，一个“网上周庄”，将产生什么样的化学反应，给世人一个全新的期待。
 
　　抢占未来，抢占互联网，周庄模式势将再度发力。

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