威客的诞生与发展则是3亿网民时代网络商业价值体现的一个正面案例。威客的英文是Witkey(wit智慧、key钥匙)。威客指的是在网络时代,凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人,而获得报酬的人的网民。通俗地讲,威客就是在网络上出卖自己无形资产(知识商品)的人。或者说是在网络上做知识(商品)买卖的人。威客正在中国如雨后春笋般地发展,其实践应用与商业机会必然不断提升,而围绕着威客的发展,一批新的商业机会也在随之诞生。
对于企业而言,网络技术的发展与网民需求的多元化都是值得高度关注的,一方面企业必须根据这些变化适时调整产品的功能设计——如创维洞察到网络视频的热火,推出中国第一部可以直接的播放网络视频格式的酷开电视,另一方面企业也根据这些变化,适时改变自己的商业推广模式,以求更好地与核心消费者有效沟通——一向严肃的芯片老大英特尔为改变自己冷冰冰的形象,推出中国 第一部博客话剧《破囧英雄形象6+1》,以生动有趣的视频形式在网络上传播IT技术如何协助网民破囧。
在传统生产时代,企业生产围绕着自己的技术与核心能力来展开。在3亿网民时代,卓越企业的生产会围绕着网民的喜好去定制——一个真正以消费者需求为导向的商业时代将真正到来。
新的网络商业应用拓展营销空间
从商业价值的角度,3亿网民代表的不仅只是量上的数字,更是标志着一个真正有价值网络商业市场诞生的信号——与手机使用市场的成熟一样,只有达到一定数量的手机使用者,手机市场细分化的应用价值如短信、彩铃、WAP浏览等才会产生。
网络应用在走向成熟的过程中,一些新的商业应用或营销工具也随之出现,这些网络商业应用一方面促使网络应用更加深化,另一方面也为企业主提供了新的营销空间。
手机上网:与网民的快速增长一样,中国手机上网用户超一亿,同时随着运营商的重视和手机硬件成本的不断降低,2008年使用手机上网的网民较2007年翻了一番还多,达到1.17亿,手机上网已逐渐成为一种主流的网络接入方式。在“手机+网络”技术架构下,一些新的营销机会也由此诞生,如手机博客、二维码、飞信等,手机搜索——在这其中,任何一种细化的技术应用背后都隐藏着一个巨大的商业机会。
在线交易:阿里巴巴的巨大成功让所有人认识到B2B的商业价值,而淘宝网的成功也使人认识到B2C的潜力同样不容小覻。3亿网民时代的到来,说明了网络已经成为社会生活不可或缺的一部分,人们将更倚重或倾向于网络消费与购物,在线交易将获得更为重大的发展契机。
植入式营销:SNS(社交性)网络满足了网民圈子间交流与娱乐的双重需求,所以获得不断的发展。正因如此,与开心网、校内网等一批领先的SNS网站的商业价值也显现,一些先知先觉的品牌已经进入在其中尝试植入式的营销。