还有很多很多都是说生意难做的话,我只把几个记得清楚的记在脑子里面,我也觉得他们说得这些都是我们值得思考的问题。我从上面的分析下了觉得做生意几点最重要:心态、环境、信任,速度、服务。说到生意难做这个问题我还是说说我的亲身经历的几件事让大家看看,中国的生意难做在哪里?
我一直都在不断的学习生意是怎么做出来,也在不断的比较为什么一样的东西这家生意那家生意不好呢?我都亲自去试试,那怕身上没有什么钱了。我知道现在这个社会有钱做什么都方便,没有钱走路都是问题,但我个人没有把钱放在人生的第一位,我找是一种能有共同言语的朋友,相互能得到尊重的感觉,当我做完一件事后,结果能让我有成就感,那对来我说,真是不枉此生!言归正传,还是说我的那几件事吧!
第一件:在上海南站的西餐店
2008年8月20日我准备从上海去浙江去办些事,我提前四个小时到了上海南站。时间是早了点,我看了看上海南站(上海火车站南站),心里在想上海南站真不惭是中国最繁华的火车站。上海南站的建筑真不是不错。我多次到上海南站都没有留言,这次来了这么早我特意在四周看了看。我看到二楼有一个西餐厅,我进去看了看。硬件环境不错,不知道服务是不是很好呢,如果好下次和朋友也光临此处。心里边想边走到服务台那边去,我刚过去就有一个女服务员向我问好,我感觉不错,当时我点了一个批萨和一大杯牛奶,把钱给了她。然后端到一个靠外拦的地方坐下来,这个批萨怎么味道没有我在批萨店里吃的不一样,简直就是中国烧饼吗,只是上面加了一点点酱汁。算了,来这里也是想享受一下服务的,只要服务就好了。
我吃完喝完后我立刻叫之前向我问好的服务员把我的东西撤掉,她转了转身,摆摆手嘴巴向上面磨了一下的看到我,沉着脸说到这不是我的事,我等会叫人帮你撤走。我背对着我走掉了,我也不知道说什么好。我打开随身来着的计算机开始进行着我的文件处理,我的文件做好了,我把一拿不小心一下手臂拐角处沾到盘子里,我心里开始有点不爽了,我把很快让内心平静下来。我看了一下时间,现在的时间距我叫那个服务员的时间已经是32分。我把电脑在包里放好,提着包向服务台那边走过去,我问一下这里的老板是谁,一个年轻的平头男人说他是。我把手拿起来给他看了看,我说:你们这里的批萨真好吃啊,嘴里吃完了批萨手也不放汁呀!那个老板笑了笑,谢谢我对他的批萨好评价,站在那笑。我现在无语拿起手,笑了笑,说:总让手上汁留在你这里的纸上,好的东西不外留是吧。他这时给了我一张卫生纸,我把手上的汁擦掉,笑笑说到你们的服务小姐让我等了半个小时,还没有把餐具撤掉,因此我的手才会舍不得你的批萨。
我带着微笑的离开了,这样的服务真的能做好生意吗?这是生意难做吗?我摇摇头的笑了笑。
第二件事:给了钱买了东西像孙子?
我因为工作的需要,我就去买了一个笔记本电脑,我走了很多电脑店,最后我在一家电脑店里面停下来了,我看到一台HP的笔记本还不错。我问了一下价格,机器的性能怎么样,店老板上来招待我了。给一一介绍了,其实这些我都知道的,我关心的他们的服务态度是不是很好。我看了看,也问了一些相关的情况,感觉不错,我就买下了,我爽快的把钱给了。我们都笑脸相送。
电脑过了几个月出了一点问题,系统进不了,我估计是硬盘松了。我打电话了希望有人进行维修,他们说很忙,要我拿过去看看。我想想人家忙,我拿过去让他帮我看看也好放心点。我坐车来到买电脑的地方,看到有三个人和他在一起推荐电脑。我礼貌的和店里的所有人打了招呼,示意对不起。这时我让店老板帮我看看,他心情不爽看了看我,说到:“你把电脑拿到其它的地方先看看,是什么问题,我这边现在有客人。”我不客气的回应一句:“难道电脑有问题找你的时候我不是你的客人吗?给钱的时候我就是你的客人吗?你是这样对待你的客人的吗?你不是随时服务至上吗?”
我这时马上走出了这家店,找了个地方坐了下来。我拿起电脑看到售后服文章来源中国酒业新闻网务电话我用手机开始打了,电话打通后,说明电脑的相关问题,按电话的指示,我把硬盘重新放了一下,重新打开电脑后,一切OK了,我向HP的售后服务支持人员道了谢!
不一会儿我看到了刚刚在店里面的三个人,他们向我打了个招呼,说道谢谢我,不然他们真的买了,他们准备网上定购国外在中国总代商,服务会好点。想想也是,价格差不多,服务一个好一个差,当然买服务好的了。
难道真得是生意不好做吗?生意那么不好做吗?如果他服务好,可以多卖几台电脑,我和那三个朋友还有朋友啊,我的朋友和他们的朋友买他的电脑,朋友转朋友生意不是好了吗?这就是我们中国的生意不好做吗?