关于LV品牌的促销假设(2)

2009-3-19 8:51:57 中国酒业新闻网 卫军英 评论(0人参与)

    4、因为10000元的赠券毕竟不是小数目,所以这位可爱的女士肯定不会信手丢掉的,而是会好好的考虑如何使用这张赠券;

    5、下面的结果很可能只有两个:一个是自己再买一个包包。第一个花了她28000元,这个只需要实际支付18000元就可以了,因此她觉得自己很值,一连数天心情非常愉快;另一方面自己有包包不想再买,那么就把赠券送给最要好的小姐妹(送小姐妹1万元啊),让小姐妹也去买一个LV包包;

    6、如果是后者LV的品牌影响得到了进一步扩展,那个用赠券购买了包包的小姐妹,不仅加入到了LV顾客的行列,而且很可能和她一起成为LV的品牌拥戴盟友。

    回过头来再看看LV品牌收获的是什么。因为赠券面值是10000元小于它原来的接近50%的促销幅度,因此它没有因为这次忠诚促销而损失更多利润,而且还比原来收益更多一些。此外LV的促销不仅没有损害品牌形象,而且还大大的促进了品牌形象,既巩固了老顾客也发展了新顾客。更重要的是由于促销中注入了情感投资因素,使得老顾客从一般品牌拥戴者上升为品牌忠诚者,而品牌忠诚者在日常生活和消费中的示范作用,以及她对这个品牌的热情推介,都远远大于LV本身广告促销的推广作用。这就是整合营销传播所带来的巨大反差,因为我们是从另一个视角看待问题,我们把所有的营销传播活动都看作是对品牌关系的促进,所有活动的出发点都在于提升品牌关系并进而提升价值。2004年我提出了“整合营销传播首先是一种观念”,这一理论认识的基点就是,只要把握了整合营销传播的实质,在现实操作中随时随刻都可以进行有效的整合营销传播。只需要改变一文章来源中国酒业新闻网下观念,一切大不一样。


 欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,卫军英,男,博士,教授。广告及整合营销传播研究专家。曾任娃哈哈集团总经理助理、浙江新经济投资有限公司行政总裁、浙江大学新闻传播学院副院长、浙江理工大学传播系主任等。出版 《整合营销传播典例》、《关系创造价值》等著作12部,在《新闻与传播研究》、《浙江大学学报》等刊物发表论文40余篇。主持加拿大国家科学基金1项、省社科重大课题 2项,承担“十一五”国家级规划教材 1部。成果获省部级研奖2项、国务院学位办博士论坛奖等2项。并结合实际先后为娃哈哈、东方通信、三九药业、康奈皮鞋、香港丹菲、伊都锦、海尔药业、上海CCES等100多家品牌提供专业服务。授权全球品牌网发表,未经许可严禁转载。 进入卫军英专栏


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