金融危机下的产品运营策略(2)

2009-7-29 8:16:58 《华夏酒报》 谢青 评论(0人参与)

  在危机发生的时候,针对危机下的市场,进行新产品开发也是一种不错的选择。但是有些行业的新产品研发不是一躇而就的事情,有一个较长的周期。如果是这样的情况,那么你可以做的事情就是改良提升或者对原来的产品进行创新,这样所推出的产品也可以算作新产品。但是当新产品出来后,不要盲目的上市,要进行产品测试。从产品包装、产品本身的品质、产品外观、产品的定价、产品的形象、产品的品质指标等等都要进行测试。如果还是如原来那样,先推出来,卖的好就继续做,卖的不好就不做了。如果依然是这样的方法,那么在危机爆发下,你的企业命运可就不能象太平时期那样经得起折腾了,因为无论你对产品是新研发,还是改良,都要投入成本,没有经过测试贸然的进入市场,如果成功,也就是人们常说的你好运气,但不代表你的成功能延续下去。不成功那就浪费了你的资源。在危机之下,你不创新是等死,盲目创新是找死。所以,如果你经过科学系统的测试新产品,就已经成功了一半。

  有了合适的产品定位,有了适合消费者的产品质量,有了经过市场测评的质量,具备这些基础,就是如何制定一个合理的定价问题了。如果你的产品原来在市场已经有了很好的市场基础,这时可以考虑小幅的提升价格。为什么要逆市提价呢?因为现在继续消费你产品的消费者或者是新买你产品的消费者更注重产品所体现的价值。而产品的价值最直观的体现之一就是价格。你的价格就反应你产品所蕴涵的价值高低。另外一方面,现在还继续消费和愿意新购买你产品的消费者,是具有消费能力准消费者,是可以作为培养忠诚度的顾客。在金融危机下,他们对每一分钱的价值都看重,对每一个所购买的产品他们都要仔细权衡,他们发现原有的产品不降反升,他们就会觉得这个产品可能会随危机爆发的延续,价格可能还会上涨,激起他们的购买欲望。当然您的经销商可能会有所反感,但如果你增加你的服务,增加你产品附加值,那么经销商也是愿意接受的。另外一方面大家都知道通货在膨胀,涨点价也是可以理解的。

  如果你原来的产品市场小,或者本来市场就不是很好,那么你的价格可以往低走,去开发那些原来没有能力消费,而现在因为价格降低可以去消费的人,那么你可以就把市场面扩大,获得规模效应,创造更大的市场的同时也稳定您既有的利润。原来做的不温不火的产品而又没有利润的产品,你就用处理价格,少亏一点处理出去。使资金尽快回笼。对于原来就是市场份额不是很高,档次又比较高的产品,可以在价格上做一些折扣价格,这样原来稍微低一个层次而又具有消费能力的消费者一定会趋之若鹜的去消费。因为可能你的这些产品因为原来是他们可望而不可及,或者不敢下手的东西,现在终于觉得可以去尝试了。当然产品的价格还要根据你产品线的状况和利润结构模式及对手情况来看怎样调整,如果需所有基础工作作完了,就是怎样进入市场推广的问题了。在现在这样的情况下,如果不推广,那么就是温水煮青蛙。所以主动出击才是出路。如果盲目的出击,那就是杀敌一千,自损八百。所以,怎样推广,是需要经过深思熟虑,三思而后行。今天我在听一位行内的朋友说,某个做酒类的厂商,在这个行业里沉淀了多年,对各种推广手段已经烂熟于心,所以推广不是问题。但我认为这是问题,因为他犯了经验主义,还在拿过去那种稳定繁荣的市场作为自己的蓝本,殊不知,现在的市场已经发生了根本性的变化。消费群的渠道、层次、喜好、花钱的方式……,都发生了变化。

  如果还是在原来那种推广模式,那么你可能就会发现,原来行之有效,百试百灵的方式为什么现在没效了呢?或者你就会觉得现在怎么我的投入产出比大大降低了呢?或者是你的产品怎么就不被消费者接受了呢?专家说的要做的,我也做了,为什么是费力不讨好呢?这些问题可能现在很多厂商不会遇到,我敢说,当你过了2009年春节后,你一定会遇到,因为无论是做耐用消费品还是做工业品,在明年都会遇到类似的问题。春节消费品是高峰,谁都知道。春节后会有淡季,也是正常事情,但当淡季要结束时,你的市场可能依然是不温不火,那时就可以感觉到问题存在了。对于做工业品的人,可能淡旺季不是很明显,但你要知道,现在企业该储备原材料,该进行设备设施更新的,都在这个阶段做计划,下订单。到明年年中的时候,你所有的存量释放完毕的时候,你也会遇到这样的问题。

  当然世事无绝对,可能也有少数厂商未雨绸缪,做好了过冬的准备,开始调整自己的推广模式,提前做好相应的推广措施以应对。

  说了这么多,那么应该怎样进行推广呢?我想每个产品有产品的属性,每个行业有每个行业的特点。这不是一两句话能说清楚的。但可以清楚的是你怎样把你的产品铺到你消费对象的面前,让你的消费对象知晓和了解。而且知晓的渠道快速、直接、距离近。其次就是你知道你消费对象心理与生理要什么,你就强调什么,然后给出的不是单点的利益,而是为其创造系统利益的。当消费对象知晓了解你的产品后,也知道你产品利益所在,那么你就给他一个现在必须消费和使用的理由或者未来一段时间需要消费和使用的理由,这个理由是消费者爱你产品的理由,而不是你自己喜爱的理由。这个理由同样不是单点的理由,而是一个系统,有物理层面的,也有精神层面的。最后就是把这些综合的利益点和理由用消费者熟悉的语言、事文章来源华夏酒报物、价值等等用一句话明确的告知,使他记住你,在消费的时候能够把你作为首选或者备选之一。当然也许有人会说,你说的这就是常规推广方式。当然也可以这么说,危机下确实有不同的推广模式。

  首先我们说消费理由,在危机下,消费者需要的实实在在的理由,而不是那些假大空的理由。是与其生计、金钱、成本、生命、阶段需要等的理由。而不是一上来就是什么尊贵XX、成功、XX人生、XX生活之类的理由。而且在渠道建设上也是不同,不要再求那种一店一城,一地一代,或者多层次的代理商的模式,或者一定要在某个省级城市或者全国一类市场中去竞争,这时要嘛区域性收缩,要嘛进行同城或同区域扩张。这样才能让你的资源得到更有效的利用。在行销传播上,不一定就是大手笔,或者一分钱不花。不同的产品,在别人都在不投入的情况下,如果根据市场情况你可以进行一些投入。当别人大手笔投入时,你可以借势小投入,做你自己的市场。当大家都按兵不动,你却可以积极先行。在具体的运作中你可以根据自身的实际情况去重新组合资源,做出你自己的风格。但做好行销传播模式的同时你还需要做好其它方面的工作才能保证你安稳的度过危机。一是你要随时随地的研究市场,分析市场,把控市场。第二如何和你的竞争对手既有竞争又有合作。第三就是如何稳定你的运营团队。第四就是如何继续让你的下游销售商更加紧密团结在你身边。而不只看到危机作鸟兽散,墙倒众人推。第五提高产品的技术含金量。第六随时做好产业升级的准备,或者明确产业升级的方向与解决方案……。

  罗嗦了半天,每家企业有每个企业的能力;每个产业有每个产业的特点;每个产品有每个产品的特色;每个市场有每个市场的属性……;上面给出解决方案比较粗放,但是可以作为企业应对危机的指导方向。怎样在危机下进行产品运营,要详细的资讯请找麦迪逊管理咨询机构,哈哈!

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