企业创出品牌后,并不是高枕无忧,出于生存与发展的需要,还应对品牌进行行之有效的管理。而品牌管理在遵循一惯性、差别性、全面性等基本原则的同时,还包括品牌产品力管理、品牌市场力管理、品牌形象力管理、品牌组织力管理等内容。 那怎样才能做好品牌管理工作呢?
品牌管理之十步骤 著名品牌管理企业奥美广告公司认为,品牌管理有十大步骤: 1.了解产业环境,确认自己的强弱点,决定“核心”生意; 2.形成企业的长远发展目标及可操作的价值观(文化); 3.建立完整的企业识别,并形成维护管理系统; 4.确认品牌与消费者的关系,进行品牌定位; 5.确定品牌策略及品牌识别; 6.明确品牌责任归属,建立品牌机构,组织运作品牌; 7.整合营销传播计划及执行,确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效的信息; 8.直接接触消费者,持续记录,建立品牌档案,不断培养消费者的品牌忠诚度——品牌跟踪与诊断; 9.建立评估系统,跟踪品牌资产——品牌评估; 10.持续一致地投资品牌,不轻易改变。
品牌管理的目的,在于通过细分市场找到自己的独特性,从而建立自己的品牌优势,并获取利润。 此外,品牌管理是建立、维护、巩固品牌的全过程,是一个有效监管控制及其与消费者之间的关系的全方位管理过程。只有通过品牌管理,才能实现品牌远景,并最终确立品牌的竞争优势。 然而,国内却有不少知名企业因为品牌保护不力,而出现商标、品牌被别人抢先注册的事情。其中,白酒行业中的“五粮液”就被人在加拿大抢注,给企业造成了很大的经济损失。 笔者认为,“五粮液”之所以被别人抢注,最主要的原因就是其品牌管理存在以下几方面缺陷。
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