郑南雁：不按常理出牌(1)

　　

　　“不要按常理出牌，这就是在经济型酒店这个江湖中打拼的生存之道。”对于“7天”连锁酒店CEO郑南雁来说，这句话就是他在江湖中制胜的经验之谈。

　　三次“折腾”后的创业蜕变

    　1991年从广州中山大学计算机系毕业后，郑南雁进入广东省经贸委计算中心工作。工作一年半后，他辞职与朋友一起创办了劳业电脑软件公司，随后又加盟了正处于创业期的携程网。

　　“我进入携程后，负责华南分公司的组建工作，最开始两年的业绩并不理想。”谈起自己在携程的经历，郑南雁还是津津乐道。

    　就职携程5年多时间里，郑南雁在见证携程成长的同时，也看到了酒店市场的巨大潜力，郑南雁有了投身酒店业的想法。

    　2004年年底，郑南雁告别携程，着手自主创业。

    　对郑南雁而言，可能怎么也没有想到，偶然认识的乐百氏创始人何伯权，竟成为支持他创办“7天”连锁酒店的贵人。

    　2004年夏天，郑南雁在携程就职，一个偶然的机会，经朋友牵线第一次见到了何伯权。在一天一共5个小时的“闲聊”后，郑南雁与何伯权找到了他们之间的契合点。上午的两个小时里，何伯权说他经营乐百氏的前后，而郑南雁则聊他在携程的所感所想，以及对经济型连锁酒店的看法。下午的三个小时，却已经在谈一些具体的合作内容，方案也基本确定。这场高效的会面之后，“当我走出何先生办公室的时候，他就答应给我投资800万美元。”

    　于是，郑南雁在2005年正式创立了“7天”连锁酒店，何伯权出任董事长，而郑南雁个人出资800万人民币出任CEO。

    　经历了三次“折腾”，郑南雁成功进行了创业蜕变。

　　弱化权力以便修正错误

    　郑南雁与同样来自“携程系”的汉庭创始人季琦和桔子创始人吴海，在离开携程后，把创业目标同样锁定在经济型酒店这个行业。

    　郑南雁常称，这些IT行业出身的人都不怎么按常理出牌。尽管推崇道家思想的郑南雁不按常理出牌，但却常常让对手一招毙命。

    　“到目前为止，在‘7天’连锁酒店的核心管理团队中，几乎有1/3来自IT业，真正从事过酒店管理的员工则寥寥无几。”郑南雁称，在业内人士眼中看来，这在任何一家酒店都几乎是不可思议的事，但他做到了并成功了。

    　郑南雁解释说，和传统酒店不同，经济型酒店在管理方式上更需要连锁业和市场营销方面的人才，所以在人力、品牌、营销、管理几项工作中，我们大都启用了非酒店业人才，就像制作奔驰的人不一定能设计好经济型的QQ车一样。

    　他还有更不可思议的做法，“7天”连锁酒店在全国很多分店里都不设财务人员。他称，如果一两个店出问题，顶多几万块钱的事情，但如果每个店都安排财务人员，则至少要多花好几百万。

 &文章来源华夏酒报nbsp;  　郑南雁追求自由“不安分”个性，也呈现在他于“7天”连锁酒店的管理上。他提倡“以放为主、以管为辅”的员工管理理念。因此，“7天”连锁酒店的权力多集中在一线。每个分店的店长只需要对自己负责，每家店都靠自觉运行。每位店长都有充分的权利，可以自主调配各种资源。

    　“企业领导对企业决策有比较重要的作用，但太把领导当回事，反而会阻碍企业发展。”郑南雁称，他刻意弱化自己的权力，因为权力小了，错误就更容易被修正。

    　郑南雁还在逐步实施他的构想：在公司，会计等一些部门的行政人员也可以选择在不同的时间上班，甚至可以选择在家上班。“你可以说我是为了缩减成本，但缩减成本不是件不光彩的事情呀。”