第二招:新思路、新方法,突破营销瓶颈
纵观我国的大、中型白酒企业,在市场开拓上存有一些共同的顽疾,例如:有的产品线过长,结构混乱,品牌杂乱;有的只求速度和规模,不顾市场质量和效应;有的只顾拼命开发市场,却忽视了对市场的有效监管,导致开发出来的市场有规模,无效益,多投入,少回报。这样常期发展下去势必导致市场的紊乱和退缩,让别的品牌钻了空子。
“既然我们在‘终端营销’、‘渠道为王’等众多的营销招术上没有更多的创新,那么我们就必须要在营销思想上寻求创新和突破,形成新的思路和新的方法。”蒙山酿酒总经理王兆恩说。
鉴于蒙阴市场当时的状况,王兆恩果断地采取了四项措施挽回局面:一是市场细分。他们根据消费者需求的不同,将其细分成不同的消费群体,再根据每一个群体的消费需求安排产品结构,使产品能较好地满足不同消费者的诉求,与消费者产生共鸣,从而拉动消费。市场细分的目的是建立目标市场,使市场开拓有的放矢,按照王兆恩的说法是蒙山酿酒必须围绕消费者去做,满足消费者的价值需求,通过品牌和产品等效应建立起自己的市场壁垒。
二是亲情服务。王兆恩认为,没有挑剔的市场,只有不到位的产品和服务。因此,蒙山酿酒把产品、品牌和亲情服务作为重建市场的基准定位,通过各种形式与消费者建立起良好的情感沟通机制,把蒙山酿酒人诚实、守信、热情的性格和优良、细致、周到的服务传递给消费者;并经常邀请社会各界人士来公司做客、参观、考察,让社会各界了解一个真实的蒙山酿酒,通过实地参观、考察,拉近了与消费者之间的感情距离,给消费者树立了信心;同时,积极参与社会公益以及“蒙山老窖与你同行”等活动,通过赞助公益项目等,树立蒙山酿酒良好的社会形象。
三是成立直销团队。为了有效地开发和占领市场,把新产品快速植入市场,王兆恩通过层层选拔,挑选了一批精兵强将,组成直销团队,并赋予这个团队特殊的使命和政策,让他们解放思想,放开手脚,大胆去做。这个精干的团队既是直销队,又是突击队,所到之处摧城拔寨,攻城略地,在根据地市场频频发力,对城镇及乡镇市场实施逐个突破,利用其科学的营销模式和精准的市场定位,快速占领了市场,既赢得了消费者的好评,又取得了显著的成效。
四是加强市场监管。为了加强对市场的监督和管理,蒙山酿酒组成了一支素质强,作风硬的市场监管队伍,主要职责是,在对市场监督管理的同时,搜集、反馈市场信息,及时处理市场上的突发、应急事件,架起消费者、代理商与蒙山酿酒之间互相沟通,互相联系的桥梁。蒙山酿酒为每个成员配备一本区域市场地图册,把市场终端用户全都标注在地图上,每天至少巡查一遍,并做到定时、定点、定人,每天把所有的调查项目和内容翔实地记录下来,真实地掌握市场的变化和动销状况,为公司决策提供可靠依据,同时也为突破营销瓶颈找到了出路。
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编辑:王晓雅
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