《华夏酒报》宫华明 制图
当今白酒企业的营销手段日益丰富,营销组合方式让一些白酒企业声名鹊起,如小糊涂仙、金六福等。但是,白酒行业的营销水平实在让人不敢恭维,他们又是做广告,又是做渠道,表面看起来挺热闹,到头来却对自己的准确定位都还没解决。眼下,急于从血拼中突围的众多酒厂不约而同都挤到了中高档酒上,各种策划、创意满天飞,“大师”、“高手”你来我往。但是除了老牌的茅、五、剑和新兴的国窖1573、洋河蓝色经典、古井贡年份原浆等少数几个品牌之外,大部分在一阵热闹之后很快归于平静。许多企业都不去研究消费者的需求,好像跟风、图热闹就是营销。而近来酿酒原料等各种酒类生产成本不断攀升,为此,众多白酒企业营销上必须转换思路了,要学会低成本营销。
其实,不管什么时候的白酒营销,实际上都是在围绕着消费者做文章,那些能够满足消费者需要的品牌才能扎实生存。广告营销横行的时候,消费者跟着广告走,谁的广告打得凶,谁的酒水卖得好,这些企业满足了消费者的需求,赢得了消费者,所以他们红极一时;眼下的团购营销、自建终端渠道同样还是为了消费者在做工作,满足了消费者对真酒的需求、对良好服务的需求,顺应了这个时代新的消费需求,是大环境下的需求。 消费者的需求是不断变化的,营销的根本目的就是不断满足消费者的潜在需求。
曾经一度,市场营销方面低成本、少投入、抓小事、找热点的做法,不仅缓解了强大的市场竞争压力,而且在市场拓展方面取得骄人的成绩,但今天的酒业竞争,早已走过单点突破的时代,一个创意、一次策划成就一个品牌的神话已经渐行渐远。
白酒企业刚开拓市场时,首先想到的是花钱做广告。但在广告铺天盖地的情形下,究竟有多少人在看你的广告?其结果有多大收益?尤其是在财力不足的时候,这个问题必须认真考虑,尽量减少不必要的和收效不大的支出,把有限的资金用在更有实效的事情上。不要把重金压在大型广告上,而是用在如何提高产品质量、如何实现有效营销上。低成本营销的核心内容就是:面对激烈的市场竞争,不靠大肆宣传,而是充分利用有限的资源,最大限度地发挥作用,进而抓住每一个机会,填补空缺,从而拓展市场,扩大销售业绩。
当前,酒类企业实施低成本营销有以下方法:
产品设计人性化
产品的人性化设计可以让产品本身与消费者对话,形成无形的销售拉动力。通过对消费者深入研究,找到消费者对产品的潜在需求,然后通过人性化设计,与消费者产生共鸣,得到他们的追捧。
对于酒类企业而言,就是要在进入一个新市场之前,做好相应的口感测试等方面的工作,让所销售的白酒适合当地人的口味。比如,同样是浓香型的白酒,但是在入口和回味两个方面却存在一定的差别,有的酒是入口绵软,回味清香,又有的酒是入口绵软,但回味起来却有点甜,这样两种口味肯定会迎合不同人群的喜好,因此,对目标人群口味的研究,在新市场的拓展中就显得重要了。
在包装的设计上同样也能显示出人性化设计的功力,在酒店不难看到,有些白酒在开瓶时很困难,有些白酒在倒酒的时候给消费者带来不便,对此笔者做过专门研究,这两个方面的不便,至少可以影响13%消费者的重复消费。
做好产品的人性化设计,能够使产品在进入市场时节约很大一部分推广成本。
曾经,周杰伦的一首《青花瓷》让中国白酒业也一度呈现追星的态势,在很长一段时间内,白酒市场流行起了瓷瓶包装。但是定位为绵柔的蓝色经典却并没有落入这种流行,为了与传统的窖池、年份、历史感形成反差,蓝色经典力求凸显产品的现代神韵,因此在包装设计上,洋河大胆地延续了早期洋河经典的蓝色风格,把“蓝色”作为洋河蓝色经典的形象色,传统上白酒包装主要以迎合传统视觉文化的红、黄、土陶、瓷白色作为主色调,洋河跟风则无法凸显出自己的产品定位。