如何把保健做得深入透彻,这不是光喊口号的事。保健不得不谈,但保健酒的宣传必须把保健落到实处,给消费者实实在在的利益获得和体贴。比如在保健概念上挖掘一个新的点或者有实际意义的点,宣扬自己鲜明的个性,这是对保健酒更高的要求,也是保健酒下一步必须要走的路。
在产品制造上,可以把有实际保健功能的中药材加到产品里,让消费者真实感觉到;产品包装上,可以做一种组合包装,把制作保健酒的中药材放在一起,让消费者产生联想,也更踏实。
凡此种种,都是要把卖点落实在消费者的利益上。
渠道多元化
产品在渠道运作上畅通与否,决定了产品进入市场的速度和力度。对于保健酒而言,更大的问题是在渠道选择上,药店渠道、餐饮渠道还是商超渠道,做多大规模的渠道,还得再进行细分。在渠道创新方面,保健酒可探索多种渠道。
提起夜场渠道,大家会以为是啤酒、葡萄酒和洋酒的专属渠道。其实未必这样,现在有不少的白酒企业瞄准了夜场这个庞大的高消费渠道,在南方一些城市还做得颇有特色。
白酒这种烈酒都可以在夜场做,保健酒为什么不能做?
如今,洋酒已经“霸占”夜场渠道多年,而在这之前,国内的酒类消费还是仅限于商超和餐饮等传统渠道。一种酒类消费模式的创新,需要持久的推广能力。
在夜场推广保健酒,基本没有厂家做过尝试,或者即使有尝试的,也是一碰到困难就退缩了。
针对夜场,保健酒企业可以针对女性消费者,开发以美容养颜为功效的低度保健酒,也可以学习洋酒的运作模式,提供高端消费的保健酒。
其它的小众渠道,可能就是保健酒的大渠道,比如葡萄酒的渠道可以做到高级酒店里,保健酒同样可以开发这个渠道,而且还很适合。比如可以把地域特色的保健酒当成土特产来卖,在商超以及专卖店都可以去做。
另外,网络渠道也是一个很好的选择。比如蓝山膏腴黑泽酒利用网络推广、在线沟通等网络平台做得很火。
传播养生诉求
目前,无论是市场上的一些保健酒,还是餐馆、酒楼自制的枸杞酒、蛇酒、蚂蚁酒等保健酒,在推销时,都是在说如何大补、如何有效,有的产品宣称有壮阳、养颜的功效,有的宣称有活血健肾的功效,有的甚至号称对某些疾病有治疗作用,而这些酒饮用时需要注意的事项却无人提及。宣传方面的缺失,常常使消费者产生质疑,成为保健酒销售的一大阻力。
保健酒扩大功效外延的传播诉求,并不会很快改变消费者的认知。文章来源华夏酒报实际上,这种做法就是心中没有消费者的一种表现,只把自己眼光放在卖产品上,没有放在消费者的需求上。
如果能从关心消费者的角度上,通过养生学、营养学的全面养生传播,必定让消费者感觉你是在真正关注他的健康,消费者也就会接受企业的产品。
从纯粹销售产品的销售理念,转换成传播养生讯息的养生学营销,是一条切实可行的道路,敢于尝试者就会获得行业竞争的先机。
服务专业化
保健品的服务创新除了有形地针对购买欲望和需求的诸如优惠、折扣、送货上门、回访等方式外,更要注重消费者人性化、个性化需求,服务创新的前提首先是服务理念要创新,其次是服务质量、服务标准。
除了通过传统的渠道通路与消费者进行交流沟通外,还可以整合现有资源优势,利用网络平台,电话销售、社区销售,建立数据库管理系统,强化服务链流程等为消费者提供最专业化的服务。
利用事件营销
所谓事件营销,就是指企业在真实与不损害公众利益的前提下,通过介入重大的社会活动、历史事件、体育赛事等有计划地策划、组织、举办一系列活动,制造有“热点新闻”效应的事件,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到节约宣传费用,提高社会知名度,塑造企业良好形象,促进产品销售等目的。
如在汶川大地震发生后,山东一家保健酒企业在当地举行了一场大型义卖活动,所得善款全部捐给灾区。
由于这是当地第一家做义卖活动的企业,所以关注度比较高,取得了不错的效果:一是体现了企业的责任,奉献了爱心;二是提高了企业的知名度和美誉度。
对于保健酒企业而言,事件营销可谓是其成功的最佳捷径之一,因此,企业要善于抓信息,确立切入点;要善于组织策划,制造新闻热点;要精于传播,找准轰动点。