3.不太关心价格却又精打细算
他们生长在经济起飞时代,物质条件丰富,一方面不在乎金钱,另一方面又擅于精打细算。他们在购买商品时最重要的考虑往往不是价格,而是品牌。
“在问卷调查中,‘我认为名牌的商品品质比较好’这种说法获得的同意率为55.3%。由此可见,名牌商品的品质感在市场中有一定的认可度。成都的陈同学表示:‘品牌就是有一个保障,就是说要质量过得了关,就是进入市场的一个机会,所以买东西还是应该买品牌。’” ——摘自CMI校园营销调查
他们从小就知道品牌,但却不盲从于品牌。相对产品功能,他们更关注品牌是否能够符合他们的价值观与个性。在消费上他们强调自我的重要性,“我”是最优先考虑的因素:我想要、我喜欢、适合我。此外,如果是自己非常喜欢和中意的产品,他们就不是很在意价格。
面对着旺盛的消费需求,未获得经济上独立的90后们,消费欲望受到了一定程度上的约束。量入为出便成为了现今大部分90后大学生的消费行为方式。同时,消费观念的超前和消费实力的滞后,造就了90后“买对不买贵”的消费理念。
“调查发现,相比于80后,70%的90后认为价格与品质并重,他们花钱更谨慎,消费趋于合理。90后并不是人们印象中只会认大牌、追时尚的‘消费动物’,而是精明实在的‘经济人’。”——摘自90后群体价值观和消费行为的研究报告
90后成长在一个充满各种消费诱惑的商业社会。然而,一贯很有想法的90后在大多数消费情境中,都表现得颇为理智,在诱惑面前仍然有着自己的独立思考和判断。
解决之道:品牌不能够再仅仅通过“功能宣传”或者“优惠促销”来征服他们的心,而必须真正找到符合他们价值观的“情感点”,建立“价值共鸣”,以及提供相应的品牌“性价比”,而不仅仅是“价廉物美”。
90后成长在一个变化更加迅速的时代,是一个无法准确定义的一代,不管是经济环境、科技环境,还是社会价值观,在他们的成长期过程中都发生了巨大的变化。
90后的个性与矛盾使得营销传播面临从未有过的挑战。90后就是这样一群新新人类,一边自己很张扬,一切冷静地让别人淡定、淡定;90后见不得别人思考,别人一思考,他们就发笑;90后觉得自己不需要被别人了解;90后说,你们都在说谁呢?累不累呀,你! 但不管累不累,当他们逐渐成长为社会主体消费力量的时候,我们小觑他们,那就得罪了上帝,在当今的市场经济条件下就会步履维艰。因此,我们必须懂得他们,顺势利导,让我们的营销走进新时代。