酒企你心动了吗?(2)

2013-5-6 9:33:28 《华夏酒报》 吴勇毅 评论(0人参与)


     再次,加强酒行业团购和连锁店的互动。团购指的是一小部分有影响力的人来带动更多被影响的人,微博营销也是这个模式,只是换了一个载体和工具,这个平台能够更有效地发挥这些人的影响力。把团购品鉴会和微博结合起来,有影响力的人在参加品鉴会的时候把其亲身体验发在微博上,产生了很好的传播效益,从而实现线下到线上的互动模式。

     而影响力一旦产生,就蕴含了某种力量或者价值,例如:著名女演员舒淇发表了一条微博:“我就喜欢喝梵歌葡萄酒,梵歌葡萄酒口感好好哦”。很多喜欢舒淇的粉丝们看到了这句话,一下子都知道了梵歌葡萄酒,粉丝们纷纷转载,“江湖”上满是舒淇喜欢喝梵歌葡萄酒的传言,其中不乏冲动的粉丝冲上街头,狂扫梵歌葡萄酒,意图保持与舒淇的爱好同步。这里的最大成本就是舒淇用手机或者电脑在微博上写了几个电子符号的字迹,连墨水都没舍得浪费。而这可能是舒淇的真实感受,也可能是有意而为的广告代言,但是,其成本之低廉、速度之便捷、影响之巨大,丝毫不逊色于在CCTV投放上百万元的广告。

  这就是微博的力量,这就是微营销的精彩所在。

酒企营销提升迫在眉睫

     如今许多电商和传统企业都在微博、微信上开辟了新战场,提升到Web3.0的社会化交易平台微电商无疑肩负起品牌展示、销售与支付等多重功能。

     2011年11月14日,腾讯微博电商功能“微卖场”正式上线,成为国内首个微博平台与电子商务平台的结合。腾讯微卖场开通后,为商家带来明显的流量和订单。“微卖场”上线当天,好乐买借助微卖场这个平台推出了转播降价的“倒贴式营销”——在转播降价机制的刺激下,Converse经典系列硫化鞋半天内累计被上千腾讯微博网友转播1239次,累计降价90.00元,降幅高达47.62%,500件商品在5个小时内全部售出,10台iPad2也在两小时内被“秒杀”一空。

     2012年3月,无所不为的腾讯更是宣布阿尔卡特、麦包包、韩都衣舍、匹克、斯波蒂卡、神州数码、杜蕾斯等一批500家知名品牌商家集体入驻腾讯微卖场。同年3月15日零点,奇瑞E5在腾讯微卖场平台推出了“奇瑞E5‘转’回家”网络活动。这个结合了微博与电商的新型互动营销玩法,一上线便获得了广大网友的热情参与,截止到20日17点,原价75800元的奇瑞E5优悦型CVT,经过7万多次的踊跃微博转播,价格已经降到5万元左右,降价幅度超过33%!短短5天内,超过5万多名网友疯狂的参与其中。

  同年,腾讯微卖场联手北京汽车开展的“130元秒杀北京汽车E系列”活动更是成果显著,充分展示了这一电商新模式的巨大魅力。

     从2012年9月13日转播降价信息发布,到9月21日第一阶段活动结束,微博累计获得近27万的总转播量,参与ID达到122613人,短时间内为E系列汽车成功造势,企业微博听众数量也猛增8.8万人。北京汽车市场部部长王铭东表示:“这是北京汽车首次开展系列化电商营销。相比传统营销手段,腾讯微卖场惊人的关注度为我们树立北京汽车E系列的品牌形象起到了很大作用,20多万次的活动曝光也间接促进了卖场销售。”

     那么,如果有一天,一瓶1500元的53度飞天茅台被卖到1元钱,请不要觉得奇怪,因为这就是微电商的经营状态。虽然一千多元的酒最后卖到只剩下1元钱,但却让成千上万的消费者记住你,有什么不值得?而这种营销模式对于那些急于推广又营销无方的酒类新产品来说,更是何乐而不为?

     鞋类B2C乐淘网,早在去年5月便推出的“微返利”项目,称乐淘用户通过在微博和SNS平台上分享商品信息,推荐给好友购买,便能获得乐淘单品10%的返利收益,直接提取成现金。乐淘提出1个亿的分享计划,并称用户只需有微博就可以赚钱。“微返利”推出后,乐淘流量得到极大提升,增长了20多倍,在3.0媒体化营销收获颇丰。那么酒类企业如果有一个新高档奢侈酒品想要推广,若在淘宝、京东或自营的微博官网采用微返利或微团购售卖,既能刺激网民转播、推荐的动力,又能短平快地提升网上流量、售量,或能取得相当不错的营销效果。

     电商大佬京东商城甚至也和新浪微博联姻,通过其设在新浪微博的窗口卖东西,产品从3C到日用百货等达上百个品类。目前京东在微电商舞得风风火火,去年在微博上售出产品货额已达7亿元,占其总销售额的1.5%,首次出击斩获不错。像茅台、五粮液、青岛啤酒、张裕等酒企,实力规模丝毫不亚于京东,完全可以与腾讯、新浪微博等平台合作,展示、售卖一些精致、时尚、流行的新款产品,或有意想不到的收获。

     作为奢侈品包括代购买手的苏菲(化名)在微博上注册了账号,帮国内的奢侈品爱好者从法国代购各种奢侈品(主要是洋酒、洋化妆品等)。她并没有开设淘宝店铺或者其他网店,其吸引顾客、样品展示以及与顾客的接洽都是通过微博、微信(国内外畅通,免费)来实现的。在微博吸引到国内客户以后,再通过私信或者微信进行更深入的交流,确定商品和款式后,凭借其信用度,客户通常会直接把钱打到她的银行账户,随即苏菲会从巴黎将货品直邮到国内。

     在苏菲看来,开淘宝店,客户付款要走支付宝,对流动资金的要求更高,商家的资金经常压在里面大半个月都动不了,国内电商的价格战也令人望而却步,而微平台几乎可免除这些烦恼。苏菲目前的粉丝已经超过18万,单子也多得接不完。

     纵观以上实例,他们通过微博开店都有一个共同特点——只做营销,微博只起到聚流量、浏览下单的作用,而支付和交易则是通过其他渠道(主要是通过淘宝支付宝)完成。这处境十分尴尬,也很大程度制约了微电商的拓展。

“微博钱包”横扫支付障碍

     然而去年底制约微电商壮大的最大瓶颈被扫除了。2012年12月19日,小米手机正式文章来源华夏酒报宣布,将于12月21日在新浪微博开售5万台小米手机2。这一场被业界称为“首次微博社会化网购”的开场秀最终以13万预约人数、5分14秒卖空5万台的亮丽成绩结束。最值得关注的是,小米手机2从预约、抢购到下单购买,都在新浪微博平台上进行,支付环节借助新浪刚推出的在线支付工具“微博钱包”完成。

     而继“小米手机”电商业务之后,今年3月14日新浪微博再次与国内餐饮业知名的CRM(客户管理软件)服务提供商雅座在线合作,共同进一步打造微博钱包,推出“微美食”、“微美酒”,试水闪购。4月1日,新浪微博又与上市公司乐视网携手售卖5万台乐视盒子C1S,仅预约第一天人数就高达109758,非常火爆。据悉,此次C1S预约、抢购、下单到支付也均在新浪微博平台上进行,其中支付环节采用“微博钱包”完成。

     支付方式全面升级革新,引领消费者消费行为,也深刻提升微博平台的商业运作力。微博全面加速商业化,引起业界极大的关注与浓厚的兴趣。

     在艾瑞咨询高级分析师苏会燕眼中,这些意味着微博商业化进程的又一次加速,商业化程度更高了,明显绕过了阿里巴巴的支付宝系统,以微博钱包为主的微电商支付工具进一步成熟,微电商时代全面提速。

     微博钱包是新浪微博推出的社交化在线支付平台,采用新浪自有的“新付通”支付牌照,于2012年12月15日正式上线,主打所谓“轻松、快乐和安心”的移动支付体验,成为国内第一款真正意义上的社交钱包。目前微博钱包的功能初具雏形,与我们常用的支付宝客户端的功能比较类似,例如支持付款功能、快捷支付、刷卡支付,其次还可以进行话费充值、有限省区的水电费缴纳、信用卡还款等等。微博钱包实现在社交环境下的一体化支付功能,通过微博钱包支付,再去线下消费后,并通过微博分享给更多好友,形成整个微博生态圈的O2O闭环。微钱包最大的特色是支持微博用户登陆,只要你有微博账号,就拥有一个微钱包账户。

     这种新服务对微电商的最大意义就是交易的所有环节都在微博上得到更好地完成,“体内循环”,不用再跳转到其他商业网站了。其实微博推出之初,就有不少商家通过微博发布广告,招徕消费者。只不过,在吸引到消费者后,还得依靠其他购物网站完成商品的挑选和付款环节。而继“小米手机”与“Smart汽车”等电商业务之后卖美食,整个新浪微博生态圈的O2O闭环更为明显,消费者选购环节在微美食的微博页面完成,付款则是通过新浪的支付工具“微博钱包”完成,凭借手机短信或私信验证码到实体店去消费,实现一站式购物。而卖机顶盒更是简捷,在微博钱包支付款项后,就由厂商直接送货到家门。由于交易的整个环节都在新浪自己的体系内,完成了整个微博用户消费链条的闭合,有力留住用户,充分挖掘自身的商业潜力,微博相关的商业广告位价值也将因此急剧飙升。一个真正意义上的微电商、微经济亦就全面启动!

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