M2O发展壮大尚需时日(1)

    　B2C持续火热多年之后，O2O强势登场。但是，这种趋势有可能迅疾发生转移——从传统互联网转向移动互联网，从O2O转向M2O(Mobile to Offline)。

    　实际上，手机正日益成为最为重要的个人便携信息终端。这也让诸多基于移动互联网的电商模式迅速成型，从本质上而言，M2O与O2O并无二致，只不过是个人购买、支付平台不同罢了。

    　但是，这种平台的转换并非简单过渡，对于诸多构建了O2O销售机制的企业而言，拥抱M2O不仅意味着工具的转换，还需移动互联网整体发展成熟度的支撑。同时，有赖于O2O模式的成熟。

手机化的O2O

    　在O2O大潮汹涌的同时，M2O已经开始显露出发展趋势。在酒水行业，部分企业已经开始试水移动互联网。

    　早在2013年，一款名为“老窖客”系统的购物软件即开始借助于微信平台，实现销售功能。据老窖客系统的开发人、业界人士余超伟表示，老窖客系统作为独立的软件系统，可以实现与微信、易信、新浪等多个平台的对接，最终可以作为手机端而供消费者便捷购酒。

    　“老窖客系统一直在完善，力求成为移动互联网时代的购物体验的优胜者。”余超伟表示，最新版本的老窖客不止可以实现微信端的下单和购物，而且可以兼容人工下单（业务员在拜访客户过程中直接下单）、电话下单三者的兼容。

    　与老窖客系统多接口的特性不同，洋河在2013文章来源华夏酒报年度所推出的基于移动互联网的“洋河1号”APP则以独立系统的面貌出现。

    　2013年底，继洋河天猫旗舰店开业之后，洋河集团所推出的“洋河1号”APP正式上线。这款基于手机端的销售软件背后有着坚强的支撑——以洋河在南京市场的数量庞大的经销商资源与终端资源为支撑，可以实现在南京本市下单后30分钟送达的便捷服务。

    　据悉，洋河1号首开酒企APP卖酒先河，在业界掀起波澜。和君咨询酒水分析师马涛认为，这是将电子商务从传统互联网转移到了移动互联网。

    　思卓战略咨询副总经理严宵程也认为，借助于APP直接卖酒这种模式在商业上还应用不多。他表示，APP卖酒实际上是一种O2O模式，就是线上线下的融合，关键点是在于其对终端零售网点的整合力。因为最终这种配货要从终端网点送出，而并非之前那种B2C模式借助于平台的物流配送。

    　“行业内已经出现的诸多基于移动互联网的电商案例，实际上都是M2O，也就是移动互联网化的O2O。”营销专家李峰认同严宵程的观点，在他看来，是O2O的热潮和移动互联网的强势崛起，共同造就了M2O。

    　实际上，M2O之于酒水行业，仅仅是崭露头角而已。而O2O的热潮则似乎已经席卷一切，成为绝大多数业界企业无法回避的话题。

    　2013年被绝大多数业界人士称之为“电商元年”，但这种称谓绝非仅仅代表电商的崛起，更多的意味在于电商与传统企业的深度结合，而这种结合就以O2O为主要体现。

　　早在O2O模式成为潮流之前，以京东、淘宝、天猫、酒仙网为代表的诸多B2C平台就已经努力多年，且大有成效。

    　“2012年下半年的行业危机加快了电商化进程。”营销专家李峰表示，行业危机在2013年达到顶点，对于诸多以传统方式经营的厂家和经销商而言，找寻新的经营模式成为当务之急。在这个时候，互联网时代的产物B2C购物平台被业界所认可与接纳。

    　根据数据显示， 2013年度成为酒水行业“触电”最深入的一年，无论是生产企业、运营商，还是经销商，纷纷与电商平台运营方接触并达成合作。诸多一线企业也在这一年入驻京东、天猫、酒仙网。  

    　但同样是在这一年，O2O以意想不到的速度快速崛起，并成为传统企业电商化的首要选项。这背后的变化，与传统企业终端与线下资源的处置方向有关——在BTC模式下，传统电商平台依靠第三方物流、自身物流系统即可实现送货，传统企业经营多年的终端资源在这种模式下似乎可以被弃之不用；另一方面，B2C平台以低价为噱头，对于传统经销商造成打压。

    　融合了线上、线下资源的O2O在这个时候更被传统企业看好。2013年底，O2O甚至引发了电商大鳄的论战。但2014年初的行业动向，已经清楚地说明了O2O的地位。而O2O热潮的兴起与移动互联网在商业应用上的成熟，给了M2O新的发展机遇。

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