青啤：做有情意的企业公民(1)

　　马成，青岛啤酒公司的一名普通员工，2008年5月22日，在四川汶川大地震发生后的第10天，他随同一支心理专家救援队抵达震区绵阳，对灾区儿童启动了心理援助计划，而这只是青岛啤酒在震后启动的爱心家园救助计划的一部分，随同1300多万捐款一同启动的还有青啤对灾区儿童、孤寡老人的援助行动，更多的青啤员工以志愿者的身份活跃在抗震救灾一线。

　　 2008年发生在汶川的这场灾难，给我们每个人心中都留下了难以磨灭的记忆，而这场地震也成为很多企业实践企业社会责任的试金石，作为中国啤酒品牌领头羊的青岛啤酒，再次用实际行动证明了自己“社会责任永远高于企业价值”的理念。

　　 青岛啤酒从1903年创立至今，其品牌长久的生命力也源于青岛啤酒自始至终对社会责任的实践和履行，而对社会责任的认识也逐步从模糊逐步清楚、系统，最后探索出适合青岛啤酒特点的企业社会责任模式，与公司各项经济指标稳步增长的良好态势相得益彰的是青啤公司主动承担、履行社会责任的步伐也在不断加快。

　　 对此，青啤公司董事长金志国如此评价，青岛啤酒遵循社会价值永远高于企业价值的理念，把社会的责任放在首位，认为有责任的企业图其义，无责任的企业图其利，见利忘义的企业不会长久，有义必有利——好心有好报，青啤的商道就是诚信和社会责任。

　
　　诚信的企业品格

　　 每个刚进入青啤的年轻人，都会从老师傅那里听到这样一个故事：上世纪50年代，酿酒设备远没有现在精良，发酵池都是靠人工来清洗。师傅带徒弟工作时，教育徒弟发酵池要一遍遍洗刷，直到彻底刷干净。徒弟对师傅苛刻、认真的态度不理解，师傅说：这个啤酒池子，就相当于你爸爸的大酒壶。

　　 企业工人换了一茬又一茬，而对啤酒品质的追求却成 为 青 啤 世 代相传的“DNA”，一代代传承并发扬。青啤人把这总结成为一句朴素的话语——好人酿好酒。

　　 为消费者提供合格满意的产品、为股东创造价值是企业履行社会责任的前提和核心，这也是企业社会责任大厦的基石，特别是在与消费者生命安全息息相关的食品行业。

　　 如今，传统的酿造方法已经被现代化的酿酒流程所取代，青啤人对品质的追求反而达到了更加苛刻的高度。

　　 每年在大麦种植前，青岛啤酒公司都要组织专家到加拿大、澳大利亚等产地对原料大麦的品种、种植、收获以及运输、储存进行全过程实地考察，真正做到一丝不苟：种子必须是非转基因产品；种植环境不能有任何污染沉积。在多方考察的基础上，青啤公司还要求供方提供多个证明和检验报告。同时，青岛啤酒还要对采购的原料在经实验室检验鉴定后进行小批量试用，形成来自青岛啤酒内部的鉴定报告。

　　 而当进入生产环节后，每一瓶啤酒从酿造到包装共有1800多个检测点，还不包括制麦环节涉及的1115个检测点。

　　 青岛啤酒这100年来只做了一件事——酿酒，青啤的这种执著与坚守成为很多企业的一面镜子。

　　 在青啤执著于品质的同时，消费者也用钞票选择了青啤，2001到2007年，青岛啤酒总销量由251万千升上升到505万千升，销售收入由53亿元上升到135.2亿元，利润总额由1.83亿元上升到10亿元，经济效益的持续增长，为社会创造了更多的财富和就业机会，这是企业公民履行责任的基础。

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