中国企业，非暴力不营销？(2)

　　与之相反的，20多年前，张瑞敏那沉重顿挫的一声巨锤，吹响了海尔进军世界500强的战略号角，并发布了与此战略相对应的一系列经营方针。在此战略方针的带动下，海尔倍受国人注目，海尔员工受到极大鼓舞，海尔企文章来源中国酒业新闻网业开始流淌蓬勃发展的血液，充满责任和骄傲感的血液。在战略的号召下，张瑞敏首先率领着海尔人把海尔变成了“世界500强”！

　　事实上，纵观所有挤身进入世界500强的企业，他们普遍的共性就是以战略为导向，习惯从战略角度看待经营问题，比如在战略指引下设立专门负责企业社会责任的部门，而且把企业社会责任的战略作为企业发展战略的一部分等等。

　　因此，对于像美的、格兰仕这样在中国已经逐渐发展壮大的企业，他们更应该重视企业战略，重视在战略之下布局和行动。事实证明，企业战略像一个望远镜，让企业在现状和未来之间游刃有余；更像一个支点，运用得好，足以撬动企业的整体优势，确保企业越做越大！

　　破坏性更来源于是品牌根基的薄弱！

　　“小胜凭智，大胜靠德”， “小企业做事，大企业做人！”无论是靠德，还是做人，反应在企业经营上，讲的其实是品牌。

　　1、品牌与道德。所有品牌都是抱着美好的愿望和伟大的道德心诞生的，其品牌文化多是与“靠德”和“做人”相关的。暴力营销对企业的破坏性，事实上源自企业背离了道德底线，对品牌文化的背叛，往深了想，就是品牌根基过于薄弱，缺少不可动摇的品牌内核。

　　为什么品牌与道德总是难以贯彻到营销中呢？因为品牌和道德的实现是需要成本的，是吃利润的。对于经常处于生死边缘，习惯性只顾眼前，利字当头的中国企业，尤其是众多的民营企业，完完全全遵守道德的确有点犯难，好一点的企业管理者最多也只能做到遵守“道德底线”。但只是遵守道德底线，放在以前可以，但以后肯定不行！消费者自主性和保护权益越来越高，消费者的理性认知和感性需求都越来越高，违反道德就等于触雷自杀，怎么办呢？中国企业管理者必须转换思维方式，摆脱曾经的低级价格战竞争模式，走高价值的品牌之路，扎扎实实地建筑品牌高墙，提高品牌产品附加值，抵消遵守道德而带来的短期成本上升。除此之外，企业没有其他选择。

　　而从长期来看，道德不会增加成本，反而是降低成本的经营之道。如本次三聚氰胺事件，很多国际有关奶产品品牌也被卷进来，如吉百利巧克力、立顿奶茶、雀巢，而娃哈哈的营养快线等乳制品却赢得一片赞赏声，比打三千万广告费都值，为什么？因为娃哈哈用的全是进口高成本奶粉，根本不含三聚氰胺。同样一个事件发生，同样一个市场环境，不同的道德遵守获得了不同的市场奖惩。

　　2、品牌共赢。“供应商、生产商、分销商、广告商、消费者、投资商、政府监管部门”共同构成市场利益价值链，唯有每一个价值链成员都获得应有的利益实现共赢，企业品牌才能长久，而不是“算计”其他价值链成员。这一点也非常重要。所谓暴力营销是企业经营的暗黑破坏神，很多暗黑都是从内部发起的，比如企业经常算计政府偷税漏税，经常算计供应商尽量压低价格，经常算计分销商压缩利润，经常算计消费者骗取利润，这种可怕的“奸商”行为或多或少毒害着企业自身……

　　不同品牌之间也是存在共赢关系的。比如在世界快餐界，麦当劳和肯德基可以说是“无人不知，无人不晓”，无论你走进麦当劳还是肯德基，您既可享受到汉堡包与炸鸡的美味，还能体会到品牌背后的一种强大的文化支持。

　　美的在和格力竞争，麦当劳和肯德基也在竞争，同样是竞争，麦当劳和肯德基却能在激烈的竞争中各自占有一席之地，因为他们深知“你中有我，我中有你”的道理，他们之间的竞争不是靠非正当的伎俩进行恶意攻击，他们也没有以“价格战”来抢夺市场，而是通过比服务、比质量来争取市场。

　　而相对于国内无端的“技术口水战”、“价格战”“终端站”等诸多纷争，这貌似是对竞争对手的一种“有力”打击，但实质上是对整个行业的一种“践踏”。因为即使是在枯燥的沙漠之旅中，你也不能为了胜利果实而将对手赶尽杀绝，因为在没有对手的路上，你的空间看似大了，你的“内心”却在逐渐压缩，因为你失去了正常竞合关系下行业的“空间集群效应”。所以，企业是市场利益价值链的核心枢纽，只有让所有成员都高兴，才能维持品牌的长治久安。从这个意义上看，共赢才是正道，共赢才是真正的企业存在价值。

　　3、品牌与发展。在全球经济一体化和竞争无国界化进程中，中国一直充当着“世界工厂”的角色，为全球消费者提供物美价廉的产品。但中国部分企业生产的产品却也经常因质量问题受到各种质疑，长期以来，只能享有产业链末端的微薄利润。

　　因此，中国企业要赢得世界的尊重，要成为全球性的品牌，就必须自强、自律、自爱；要更加遵守游戏规则；要让自己身上流淌着道德的血液！要做有品牌文化的企业！

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