《酒类系统营销战》14/内部平台，重在组织管理体系建设(2)

　　4.促销执行系统

　　全面详细的计划设定，采取自上而下或自下而上的指定过程，提供分公司充分的自主权，保证全面的沟通和方案的有效实施；

　　负责各产品线的产品经理应推动各自的广告促销计划；

　　制定定期、系统的方案跟踪评估机制，确保计划有效实施，及时调整；

　　明确职责和流程说明，市场部人员积极推动，支持计划的制定和执行。

　　5.整合传播系统

　　重在结合“整合营销传播理论”，包括市场分析、目标设定、产品概念创新、广告创意设定、广告制作，以及评价、广告预算设定和媒体计划、广告执行、效果测定、促销/活动企划与管理、效果分析及事后监控。

　　我们目前处在一个“混媒”时代，近几年国内出现的“泛媒体化”时代，使得整个媒体越来越分散，越来越分众。这些碎片化的新媒体，越来越接近消费者，比如楼宇电视、铁路媒体、手机、网络等，二十年前依靠单一电视广告创造奇迹的时代已不可能重现。因此，当产品从导入期向成长期过渡时，企业必须集中资源选择主流媒体进行密集式传播，以迅速梳理品牌形象并拉动销售网络建设。

　　6.品牌管理系统

　　包括竞争品牌分析、品牌定位分析、品牌成果分析、品牌运营计划、品牌开发活动、产品群影响度、产品革新、客户需求分析，母子品牌管理系统，产品品牌、企业品牌和雇主品牌管理系统，以及品牌塑造和维护系统等。

　　当前，源源不断的新产品是很多企业的长期策略。如郎酒在长期发展的过程中，形成了多品牌、多香型、多价位的产品结构，这对企业的组织体系和执行系统，以及系统化管理提出了更高的要求。如郎酒，在其长期发展的过程中，形成了多品牌、多香型、多价位的产品结构，这对企业的组织体系和和执行系统，以及系统化管理提出了更高的要求。

　　7.客户管理系统

　　现在市场上有很多流行的客户管理系统软件，可以用来系统管理客户信息。

　　通过客户管理系统，既可以对客户实行各种分类，管理各类客户资料，也可以对企业的客户、供货商、合作伙伴、竞争对手、原材料供货商进行管理；管理服务合同，计划安排服务活动，登记查询服务工作；查询客户经济业务往来情况等。

　　8.服务营销系统

　　为了有效地利用服务营销实现企业竞争的目的，企业应针对自己固有的特点，注重服务市场的细分、服务差异化、有形化、标准化，以及服务品牌、公关等问题的研究，以制定和实施科学的、多样化的服务营销战略。 

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