（探索）让营销充满“情感”(2)

　　营销切勿滥施“情感”

　　感情的力量是巨大的。如果能把情感营销运用得恰到好处，可以迅速打开消费者的心扉，并占领消费者心智。

　　此外，情感营销可以贯穿于整个营销的全过程。情感营销不仅可以让消费者对品牌产生感情，还可以让品牌与消费者成为好朋友，甚至可以让品牌产生持久的魅力。因为，真正的情感营销在于触动消费者的心弦，理解消费者真正在意的是什么。

　　总之，准确掌握情感营销是一个慢慢积累的过程，运用情感营销，则要学会把握分寸。如果仅凭主观想象，滥施情感，单纯为情感营销而情感营销，不仅起不到任何作用，还会引起人们的反感。

　　作者简介：

　　

　　周涛，高度品牌营销咨询机构总经理，营销科班出身，具有丰富的一线实战营销经验及多年的营销策划、广告传播经验；中国实战营销咨询专家，南派营销的代表人物；中国发展战略学研究会主任委员，中国品牌研究院研究员，中国保健协会营销咨询专家；2004年—2006年中国最具影响力的广告经理、中国营销策划专家，2007年品牌中国金谱奖中国年度优秀品牌专家。

　　曾担任东北虎药业等多家国内著名企业的营销总顾问。著有《品牌修炼》、《南派营销》等专业书籍。

　　服务项目与作品曾荣获：1999年广州日报杯家电类铜奖，入选2001—2004年《IAI中国广告作品年鉴》，润心野茶油案例入选《经济观察报》2005年中国杰出营销案例奖。

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