大品牌要承担大责任———国酒茅台企业社会责任践行与思考(5)

　　为利益相关方谋福祉的责任

    　茅台坚持把提高员工的幸福指数作为履行企业社会责任的一个具体内容，通过建立良好的劳资关系，建立起全面的社会劳动保障体系，并高度关注员工个人的成长需求和提高员工的收入水平。

    　为此，我们制定了《人才强企》方案，推进人才强企发展战略，并按照“正德树人，以才兴企，人企共进”的人才观，“让想干事的人有机会，能干事的人有平台，敢成事的人有地位”。茅台目前的工人技术职称比例已达到22.2%，远高于贵州省不到5%的水平；2008年，企业员工的平均收入达到了近7万元。

    　“贵州茅台”2001年成功上市以来，始终坚持每年现金分红，到2008年底已累计向投资者派付现金分红人民币27.86亿元，为上市公司发行股票所募集资金的1.24倍。这也是中国白酒上市企业中，较为罕见的一家。

    　为鼓励为茅台发展作出贡献的优秀经销商，茅台酒股份有限公司还设立了专门的奖项。从2002年至2008年间，集团用于市场建设、物流配送、渠道维护和奖励经销商的投入资金，就达6.3亿元之多。
在茅台的利益相关方中，国酒茅台总是坚持合理的分享原则，以让国酒创造的财富尽可能多地回馈各方。这种开放的思维，为茅台的产业发展赢得了良好的人文环境和社会美誉度。

　　大品牌承担大责任：国酒茅台的永恒主题

    　从20世纪末到本世纪初，全球最重要的事件莫过于中国经济令人瞩目的崛起。在她数千年的历史背景中，今天的中国无可置疑地处于盛世时代。

    　茅台成名于乱世，历经艰辛，从百年前走到今天，最后幸运地赶上了中国历史上最为重要的转型时代。可以断言，如果没有良好的商业伦理做支撑，茅台人断不会从边远的赤水河畔走向今天，走向世界。
　　如今，已经跨入百亿企业集团的国酒茅台，愿意为转型期的社会提供一种靠诚信取胜的证明。

    　几十年前，我刚进工厂当工人时，那时的茅台破破烂烂，厂房低矮，守着那样封闭的环境，老师傅常对我说的一句话是：做这个酒，千万马虎不得。老师傅尽管没有文化，但却道出了中国传统商业中最质朴却又最本质的价值观。

    　如果说，茅台的崛起有很多秘密，那这种诚实、厚道的商业传统，正是其中最重要的一个秘诀。

    　今天，国酒茅台以科学发展为指南，确立了“三步走，三跨越”中长期发展目标构想——预计茅台集团的销售收入2010年为130亿元，2015年达260亿元，2020年实现500亿元。在全球知名企业中，国酒茅台的庞大舰队将会更加醒目，熠熠生辉。

    　展望未来，中国经济的继续崛起，势必带来文化的繁荣。作为社会肌体中最为活跃的造血细胞，中国企业走向全球，必会形成下一个十年的热潮。

    　这种往外走的潮流，与其说是经济现象，不如说是文化现象。在预测未来茅台在承担社会责任方面的新作为时，我常与同事们讨论，国酒茅台的未来，应是一个整体的文化战略。

    　大品牌要有大担当。茅台虽地处边远，但从不曾忘记身为21世纪的中国企业，必须面对的国家、社会、文明、进步等各个方面的责任。

    　面向新的十年，立志成为伟大企业的国酒茅台承诺：在世界，要当好代表中华优秀文化的世界公民；在国内，要为推动科学发展、和谐进步添砖加瓦，为社会积累财富，为文明增添亮色——

    　我们将继续从中华民族传统文化中寻找智慧的结晶，在全球化时代，为塑造中国特色的企业模式做出贡献；我们将继续以感恩的心怀，发扬“爱我茅台，为国争光”的企业精神，践行“酿造高品位的生活”的使命、“健康永远，国酒永恒”的愿景为核心内容的企业价值观，为国纳税，为民提供更多的就业机会；

    　我们将继续高举民族工业的品牌大旗，与中国企业携手合作，让中国的更多民族品牌走向世界；

    　我们会继续加大对环保的投入，为爱惜人类家园的保护出更多的力；

    　我们会以更有效的方式介入公益领域，不管是慈善事业、社会事业还是发展项目，让我们的投入能帮助更多的人找到希望；

    　我们将继续坚持“文化扬企”的方向，以我们的产品和服务为载体，向世界传播中国文化，消弭隔阂、尊重差异，寻找共识；

    　我们将继续关注地方的建设，为贵州未来的繁荣做出更多贡献；

    　我们将一如既往地关注员工的利益，为他们提供有尊严的收入，有计划的培训以及有希望的前途；

    　我们将把社会责任的践行，纳入茅台未来的全球化战略中去，把茅台的价值观传递到我们延伸向世界的每一个分支；

    　……

    　有一个观点正在形成共识：对社会的奉献，也是现代企业核心竞争力的重要组成部分——责任的承担不仅意味着付出，更意味着收获。在茅台集团，社会责任的担当，给企业带来的收益超出想象，“送人玫瑰，手有余香”。

    　社会责任的承担，不仅是社会对我们的期许，更是我们发自内心的渴求。

    　站在历史的十字路口，今天国酒茅台所担负的，不仅是一个企业自身成长的微观命题，更有中国数千年历史文化所一直弘扬的那种励精图治、乐善好施、急公好义的使命和担当。

    　在中国历史上最为波澜壮阔的变革时代，国酒茅台一路走来，栉风沐雨，为锻造中国民族工业品牌脊梁不断加油。

    　未来十年，国酒茅台仍要向新的跨越式发展迈进。站在这艘跨世纪的巨轮上，每一个茅台人都有责任珍惜国酒身上所积累的道德光泽，在世界商业领域，这是没有国界的语言。这种令人尊敬的担当，必将伴随茅台永远前行。

　

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