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换个视角看待劳资关系
中国酒业新闻网  作者:潘文富 黄 静  时间:2007-12-6 10:09:11  来源:《中国酒业》  订阅邮箱快讯

  

      若是从价值交换的角度来看,情况又会怎么样呢?   

      首先,有一点要说明,人的一生,其实是依靠不断的交换在发展。无论是哪一方,若是从价值交换的角度出发,交换必然有两个基本要素,一是要主动付出,二是自己拿出来的东西越多,换取回来的东西才会更多。这恰恰解决了常规管理中的两大难题,一是双方都过于被动,二是自己不肯先行付出。其实,老板和员工之间,也曾经有过价值交换的时候,那就是员工招聘会上的时候,老板在审视着每一个前来应聘员工的状况,分析其的当前价值和可能给自己创造什么价值,再来估算自己给他多少工资合适,或者是自己当前所开出来的待遇条件,能招来什么样的人。而求职者也在分析,以自己当前的实际工作能力,估计能找到什么样的公司,拿到什么样的工资待遇。人在选购或被销售的时候,才会从价值交换的角度考虑,一旦进入某种较为平稳的工作状况时,就把这个价值交换的概念给抛到脑后。在公司里导入价值交换的理念,某种意义上来说,就是让大家回到员工招聘会上的状况,并保持这种状态。   

      具体的来说,在老板和员工之间,又如何来导入这个交换机制呢?首先,老板得首先建立这个交换意识,并主动着手来推进相关的程序,一是要明确,对员工来说,什么是价值?第二,首先为员工创造价值。   

      员工的价值主要体现在两个方面,第一是个人的职业技术,也就是个人学历,知识,经验阅历,操作水平,行业熟悉程度等因素的综合,员工的职业技术决定了其工作能力,而工作能力又决定了其业绩,业绩决定了个人收入。概括来说,这是一个有能力的员工。第二是个人品牌,一旦某位员工具备一定的个人品牌之后,就构成可传播性,更加快速,更大范围的被他人识别,从交换的角度来说,他的价值交换对象就不会狭义的定位在公司内部,而是扩大了公司之外,将拥有更多的价值交换机会,也就是不可限量的发展空间了。每一个有能力的员工,都应该知道。
   
      在明确员工的价值后,老板得向员工说明,你们的价值在那里,强化员工的自我价值意识,并且告知员工,价值是通过交换来体现的。交换对象可以是当前的老板,也可以是公司外的其他老板,但前提是你得具备相关的职业技术,同时,还得让别人知道你的职业技能。
   
      相对而言,员工比老板更被动,所以,即便是在与员工说明了其价值所在后,老板还得设法先行主动的给员工创造价值,例如开展内部的员工能力评估分析,给员工创造各类学习提升的机会,鼓励员工在当地媒体及行业媒体上发表文章,带员工参加更多的行业交流性活动,鼓励员工进行个人传播,让员工明白,这是为了提升你个人的发展,为新公司新平台的识别而提升,如若不然,员工就会认为,自己仅仅是为了现在的老板而提升,心里自然有千百个不愿意,笔者还曾实施过定期带员工参加招聘会,让员工自己亲身感受自己职业技能在其他老板面前的被评估情况,以及这职业技能提升所带来的价值提升。   

      老板拿出的是工资,是员工价值贡献的最大收益方,也是员工造成损失的主要承担者。   

      员工拿出的是体力和脑力,根据收入状况再来调整自己在下阶段付出状况。这两者之间绝对的均衡是不可能的,很难实现双方的收益同步提升,每个人也都想自己的利益最大化,所谓优秀的管理,其实也就是双方收益交替提升的过程。现在很多老板还是简单把钱作为与员工交换的主要形式,而没有从员工自身的价值提升、再发展等角度去考虑,结果导致了老板只会拿钱管人,员工也只从钱的角度来衡量与老板的合作,这劳资纠纷也好,员工执行力差也好等等这类管理问题自然也就要大量涌现了。为什么从价值交换的角度思考呢?  
 
      世上无难事,有些时候,只是换个角度而已,人事管理问题,其实也是如此。

编辑:菅蓁
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