创新CRM有望破解酒类“营销困境”

    在竞争日益激烈的今天，完善的客户关系管理(CRM)系文章来源华夏酒报统已成为酒类等快速消费品企业争夺客户、实现企业长久发展的重要内容。
     近日，记者从亚信集团北京星光维信科技有限公司获悉，该公司以积分营销管理为核心，创新推出了一个适用于酒类等快速消费品的创新型CRM系统，该系统通过对消费积分的管理，将最终消费者的消费信息有效地管理起来，给忠诚消费者以应有的回报，同时也不断地巩固消费者对品牌的忠诚度。
     亚信集团是中国互联网的缔造者，是国内最知名的电信运营系统提供商，其旗下的北京星光维信科技有限公司近期一直致力于快速消费品企业创新型CRM系统的研究和开发。据介绍，该系统包括了积分管理平台与积分互动门户两个系统，以积分管理为核心，将可以实现企业的品牌管理及客户关系管理的立体化：例如通过将积分管理量化和长期化，进而将消费者积分开放化，将现实客户和潜在客户都纳入管理范围，从而使企业的经营行业更为科学和理性。
     据悉，亚信集团星光维信该创新CRM系统将在3月下旬召开的重庆糖酒交易会上首次公开展示。有关专家认为，该套创新型CRM不仅为酒类等快速消费品企业破解“营销困境”提供了可能，同时也从而帮助企业搭建起一个立足品牌管理层面的全新客户关系管理平台。
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