之一:举起“责任营销”这把利刃

2007-6-4 16:34:12 《华夏酒报》 李新民 评论(0人参与)
《华夏酒报》编辑部:
  你们好!
  我是山东烟台毓璜顶医院的营养科主任李新民,在医疗战线上工作已经30余年了。
     由于工作性质的原因,目睹了很多因饮酒过度而发生的本不该发生的悲剧:饮酒过度造成酒精中毒而死亡的,给一个本应美好的家庭带来了不幸;酒后驾车发生车祸的,给两个甚至更多的家庭带来了悲痛;酒后滋事,打架斗殴,给社会带来了诸多不安定因素,干扰着人们的日常安全。还有,诸如因饮酒造成家庭分裂,妻离子散的,因饮酒过量而病体泱泱的……
     大家仔细想想,这些事情就发生在我们的身边,影响着社会和大家的生活。也许遇到这种事情,很多人都会对饮酒者进行指责批评,而酒类生产企业一般不会想在这其中扮演什么角色,那么他们是否也该受到“谴责”呢?我认为,因为饮酒过量发生了这么多的不幸,酒厂理应承担一定的责任。
     在中国目前市场经济高速发展的大环境下,酒企追求经济利益最大化无可厚非。但是,企业在绞尽脑汁地把酒卖出去,获取更多利润的同时,不能忽视文章来源华夏酒报自身承担的社会责任。作为酒企,除了生产、销售高品质酒获取利润外,还应该做好服务的延伸——健康营销。
  从消费者健康的角度考虑,要引导消费者适量饮酒,规范标示普通正常人每顿的饮用标准,倡导健康饮酒;从营养学方面,指导消费者饮用白、黄、果、露、啤酒时,如何搭配科学合理的营养配餐。其实做到这点并非很难,只需与国家权威部门、社会营养专家合作开发科研攻关鉴定,在标签上注明“饮酒劝说语”、“安全饮用量”和“饮用方法”即可。然而,绝大部分酒厂都没有考虑这样去做,他们整日苦思冥想的只是如何建立渠道、提高销售量、增长利润。
     时下,大家共同谈论的热门话题就是“和谐”。我认为,对消费者而然,饮酒适度就是“和谐”;酒厂把经济利益和社会责任有机结合也是“和谐”。在和谐社会中,酒厂承担应尽的社会责任责无旁贷,要不适时机地宣传健康饮酒、营养饮酒、饮酒劝说语。
  现在的酒厂,为了增加销量,获得更多的利润,不惜巨资在各种媒介采用“无缝”的广告宣传,进行大肆的酒质推介,但从未对酒的副作用进行过描述,《汉书·食货志》中记载“酒为百药之长,饮必适量”, 李时珍称“酒能够消冷积寒气,燥湿痰,开郁结,止水泻,杀虫辟瘴”,而酒厂只断章取义地宣传了酒的药用和保健功效,而没有宣传“饮必适量”,无形中也误导了消费者,诱导他们多喝好酒,喝出健康来。随着物质生活的丰富,人们对健康概念日趋理性,面对市场需求,酒厂也适时推出了很多种保健酒,大力宣传“喝出健康”的理论。保健酒固然有它的市场定位和营养定位,酒厂应宣传适当饮用能强身健体,不应过量饮酒,而现在很多消费者把保健酒当成了“餐桌酒”,以为保健酒喝的越多越保健,每次都超量喝上一瓶甚至更多,结果是保健效用没有实现,相反却伤害了身体。其实,不是保健酒的药用功效不好,而是超量饮用,酒精的作用掩盖了药物的功效。酒是一把“双刃剑”,能驱病健身也能损伤身体,是“天使”也是“恶魔”,关键是饮“量”度把握,适量就是“天使”能驱病健身,反之就是伤身“恶魔”了。
     酒企不仅要通过提高工艺水平生产出更多高质量的产品,来丰富广大消费者的饮用需要,同时也有责任和义务来引导消费者适度饮酒、健康饮酒、合理饮酒。作为一名医务工作者,我不希望看到百姓因饮酒过量而给家庭带来痛苦,给社会带来负面影响。写这封信的目的,就是想通过《华夏酒报》这个全国唯一的酒类行业权威报媒向全国酒类企业呼吁:希望酒厂能充分认识到自身应承担的社会责任,在宣传酒、赚酒钱的同时,加大力度宣传如何正确饮酒,以及过量饮酒的危害,为和谐社会尽一份力量。
  祝愿《华夏酒报》越办越好!  
  此致
敬礼
                              
        李新民
     2007年6月1日
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