之三：探索“责任营销”模式成当务之急

编辑部：
    　本报最近连续刊登几篇有关“责任营销”的文章，引起了酒圈人士的广泛关注，不少企业、经销商负责人给记者打电话，对“责任营销”表达了自己的看法，并希望探讨出一种切实可行的“责任营销”模式。
    　当前酒行业营销发展到了拐点时期，老的营销方法由于过度使用，逐渐失灵，大多数企业都在寻找自己的个性化营销手段。我国酒行业经历了广告、文化、买赠营销时期，企业更多的是向消费强行灌输产品如何好、同类产品中价格如何有优势、消费产品还会得到意想不到的礼品等主动营销方法，不与消费者进行多方位沟通，消费者成了被动消费群体。
    　“消费者已经变得非常理性，在选择产品上，变被动为主动，导致营销方法逐渐失灵，现在广告效果越来越不明显，变相降价的买送促销降价幅度越来越大，但是作用越来越不明显……用什么方法促进产品销售，成了很多酒企业思考的问题。《华夏酒报》在这一时期，针对当前酒业营销浮躁愈演愈烈的现象，在全国业界独家提出‘责任营销’的观点，倡导大家对营销方式进行一种深入而富有历史意义的思考，对企业的发展具有一定的借鉴意义。”河北迁安市贯头山酒业有限公司董事长杜宝海对“责任营销”提出了自己的看法。
    　杜宝海认为，责任营销应是指企业本着诚信态度，从对商界伙伴、消费者和社会负责任的角度出发，制定、实施营销规划，满足对方需求，从而达到多赢结果。
    　“责任营销”归结一点就是“满足需求，尽到应尽的责任”。这里所提到的责任包含两个方面内容，第一是企业或者企业家的社会责任，第二是企业对消费者的责任，两方面的责任都要求企业不能欺骗对方。
    　追求利润最大化是企业和企业家的主要责任，这是个不争的事实。那么如何通过“责任营销”将利润最大化？
    　对此，杜宝海表示：要通过降低成本、提高产品品质、增加销售量，从而达到了利润最大化。追求企业利润最大化整个过程中，最关键的环节在于提高产品品质和增加销售量，这两个环节也是“责任营销”的核心所在。
    　品质是产品销售基础，好品文章来源华夏酒报质产品会形成良好的口碑效应，促进产品销售。在生产环节，企业的责任是生产优质产品，为产品销售提供保障。
    　在产品销售环节，企业责任则是站在社会公众和产品需求者角度，制定、实施产品推广方案，达到促进消费者消费的目的。另外，企业或企业家的责任，也体现在维护社会责任与信用关系上，致力于社会的进步，包括修桥、助学等公益活动，还包括企业减少污染物排放、保护环境促进消费者健康等企业职能。
    　“我们贯头山酒业公司多年来一直研究如何降低酒中甲醇、杂醇油含量，提高产品质量，促进消费者消费健康，这一系列的举措，取得了当地消费者信赖。另外，企业通过组织历史专家、地理专家对贯头山酿酒历史、企业文化历史进行深入研究，编写《迁安志》，并及时纠正老百姓中流传的一些不正确的、夸张的历史，结果消费者对贯头山品牌忠诚度越来越高。这些与《华夏酒报》提出的‘责任营销’是完全相通的，只不过是没有形成一种系统的营销模式。”杜宝海说。
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