“老大”是种国企病

    “国企病”并不是国有企业的专利，这就像家族式管理也不是私营企业的专利一样。但既然命名为“国企病”，那大概可以说明这种病在国有企业最容易表现，或者在国有企业表现最广泛，亦或者至少是起源于国有企业的一种企业病。国企病有很多症状，但从根子上来看，无论哪种症状，其实都与企业的“老大”心态有着紧密联系。
     还有一种症状，就是惟我独尊，管你是供应商还是经销商，任谁也不在乎、也不在话下，俨然一种高姿态、臭脾气。具体表现为企业管理失序、失控，各个环节吃拿卡要，消极对待。这种抛弃了平等、合作观念的做法，不正是追求“我是老大”的结果吗？
     我们特意举这两个例子，正是因为这两种表现正是五粮液国企病最明显的表现，前者备受业内争议，后者经销商、供应商深受其弊，更被媒体所诟病。显摆家财和自充老大，合而为一的时候，很容易让我们联想到一种人，那就是久贫乍富的“爆发户”。
     把五粮液比作爆发户不是我的专利，但我很有点认同。这一点也在另一方面得到了印证，那就是为什么五粮液酒品牌形象始终与茅台差一大截。在西方，贵族是一个相对稳定的群体，这个群体除了一般意义上的“有钱”外，更重要的是身世。也就是这是一个讲究贵族基因的群体，所以即便一个人很穷，但贵族社会还能够认同他，那就是因为“他的身体里流淌着贵族的血液”———这样的台词，在西方剧作里并不陌生；另一个我们也不陌生的是，即便一个有钱人能够达到贵族的消费水平，也混迹于贵族的消费场合，但他在文学作品里总是被描摹成浅薄、粗陋和显摆的爆发户形象。
     说到底，所谓贵族基因是什么？其实就是一种文化的沉淀。这种文化祖祖辈辈不断强化、传承，而成为这个家族成员看似与生俱来的一种独有风格，表现在言谈、行止、神态以及处事风格上。而这种“风格”没有几代人的历练是难以形成的，于是这和钱的多少就不存在直接的关系了。
    文章来源华夏酒报 企业也是这样，也包括品牌。西方的“吉列”，无非是个剃须刀的品牌，产品不为大，价值不算高，但却能够成为高端人士乐于接受的品牌。原因何在？就是“吉列”品牌里“流淌着贵族的血液”。和人类社会有所不同的是，企业高贵文化的塑造未必需要更久远的时间。不妨更明确地说，茅台与五粮液的历史难说能够差距多少，但茅台品牌实际上就具备着中国酒里贵族的形象，而五粮液却没有。
     茅台为什么有，不是我们今天要探讨的；五粮液为什么没有，我们却可以略微找一下原因。其实，当爆发户式的“老大”心态从企业行为的积累、强化中转化为一种行为方式、思维模式的时候，就成为这个企业最大的文化了。而这种企业文化的表现，与贵族、国酒，即便是“王者”的形象，其实也是渐行渐远的了。
     病在肤腠、肌肤、肠胃，皆有药可医，但病入膏肓，则回天无术。而企业的“膏肓”是什么？不是管理体制，不是销售模式，也非是人力资源管理，而只能是企业文化。当然，五粮液的病症不仅仅在于企业文化的错失上，更在于纠正这些错失的出路上。也就是说，五粮液其实是寻找到一种与自身“老大”文化有天壤之别的“儒家文化”。

　　转载此文章请注明文章来源《华夏酒报》。
要了解更全面酒业新闻，请订阅《华夏酒报》，邮发代号23-189 全国邮局（所）均可订阅。