被玷污了的“010”

     一些地方企业，总会把“进京”当作一个战略部署。实力大的企业，整体搬迁的有，设立总部的也有；实力差点的，只好设立个销售公司，或者办事处。我还知道，有些小的不能再小的企业，干脆来点欺诈性质的手段：在北京申请一部固定电话，再把这个电话转接呼叫到自己手机上。好了，就可以在名文章来源华夏酒报片上把自己包装成北京的公司了，不管你身在农村，还是正挤公交车，只要手机开着，保准儿没人能怀疑你北京公司的身份。———现在的生意人，真是越来越聪明了！
     正经说起来，企业到这些大城市扎堆儿，可不单纯是为了形象上的考虑，交通、市场、环境等方面的便利都是对企业的吸引。但也并不是所有企业都这么考虑，有些企业主要是看上了北京综合形象好，档次高，有品位，说起来就提精神儿。尤其那些最不济的，辗转反侧地弄部“010”开头的电话，以此来提升“企业形象”。
     然而，我对“010”倒是越来越反感了，甚至我都不愿意接听显示区号为“010”的电话。我的经验，“010”的陌生号码大多是让我选购“策划大师”一类的头衔儿的。要么是第N界策划大会举办的，要么是社科院领衔儿的，总之都很有权威性、公正性以及公平性———我说的当然是听起来是这样。至于具体评选办法，则主要看你肯出多少钱了，各种“奖项”、头衔儿都有明码标价，并且还可以优惠打折、特殊照顾，特别有面子。这种给钱就干的雷厉风行的做法，很容易让人们联想到旧社会一种不正当职业，所以，每每看到“010”的陌生号码，条件反射似的就先想鄙视它一下。
     无独有偶，许多地方企业和我同病相怜啊！据说，企业前台小姐不接“010”的陌生号码已经成为一种流行，因为很多八杆子打不着的部委总使用这样的电话向企业推销他们掌握的头衔儿，比如消费者信得过企业、中国名酒之类的名号，如果是评真本事，那当然很有价值和必要，但话说回来，这些头衔儿本来应该是公众给的，政府部门实在也没有多大发言权。
     长途电话区号、邮政编码之类是相对固定的编号，久而久之，这些本来没有什么含义的编码数字就和当地联系起来，也算地区身份象征了。正因为有了这个象征功能，区号和邮编也成为一种地方资源，或者成为一种品牌。这种品牌其实是由众多企事业单位、各类部门甚至个人所自发的集体塑造，任何人难以控制，甚至连“指导”的功效都是微乎其微的。所以很容易就让一些不良信息传递出去，并且对这一形象形成伤害。
     好事不出门，坏事行千里。很多辛辛苦苦塑造起来的企业形象往往毁于一旦之间，而且仅仅是一件小事情上。比如当年的秦池，它垮掉的起因，在现在看来却是一种流行的、时髦的经营方式了。风行的讽刺是山东所有的粮食都用来酿酒，也不够秦池挣回广告费的，那言外之意不过是说秦池从四川买来原酒回来勾兑罢了。拿现在的观念，贴牌生产都有了，原酒非得自己生产才是好酒吗？要这么说，大家看看市场上那些流行的品牌酒，有几个是自己酿造的？甚至不过是经销商买断的牌子，连自己的厂子都没有的。“010”形象的伤害是难以控制的，好在所起的影响毕竟是小的；酒企业乃至酒行业的形象却往往会因为一件看似很小的事情而影响巨大，也好在，酒企业和酒行业的形象塑造和维护是相对容易，至少是可以控制的。

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